to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone borç sorgulama ve ödeme sayfasına mobil hattıma ait borcumu taksitli ödemek için giriş yaptım. Sitede taksitle ...ödeme imkanı görünmesine rağmen bu seçeneği kullanarak ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim. Sayfa her denememde sürekli hata veriyor ve ekranda “Üzgünüz, aradığınız sayfa bulunama
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı tarifeyle taahhüdümü yenilemek istiyorum. 24....10.2026 tarihinde bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut tarifem yerine farklı isimlerde ama içerik olarak benzer tarifeler, çok daha yüksek tutarlarla önerildi.
Vodafone hattımda mobil imza hizmeti tanımlı olmasına ve gerekli sözleşme süreçleri tamamlanmış bulunmasına rağmen, Voda...fone’un operasyonel süreçlerindeki hantallık ve sistemsel yetersizlikler sebebiyle, yasal olarak ıslak imza ile eşdeğer kabul edilen mobil imza aktivasyon araması hâlâ gerçekleştir
Vodafone kurumsal hatlarımızı bireysel hatta dönüştürmek için 19.10.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmaya çalı...şıyoruz. Bu süreçte tam 8 farklı bayiye gidip görüştük, ayrıca sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptık ancak buna rağmen en basit
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle Bursa Osmangazi Hamitler bölg...esinde oyun oynarken internet bir anda gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde oyun oynayamıyorum. Sorun defalarca tekrar ediyor ve gün içinde sık sık yaşanıyor. Vodafon
Vodafone internet sitesinde yer alan Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesini aylık 60,9 TL olarak gördüğüm için çocuğum adına... hat çıkartmak istedim. İnternetteki bu ilanı dikkate alarak Tuzla Postane Mahallesi’ndeki Vodafone cep merkezine gittim. Bayide ise bana bu tarifeyi açamayacaklarını, böyle bir t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 2025 Fırsat 10 GB tarifesini 145 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin taah...hüt süresi dolduktan sonra, aynı tarifeyi sadece taahhüdümü yenileyerek devam ettirmek istediğimi özellikle belirterek az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, temsilciye a
"Geri dönüş sağladığınız ve sorunun çözümüne yönelik gayretiniz için teşekkür ederim."
İzmir Gaziemir Sevgi Mahallesi 652 sokakta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone mobil hattım evimin büyük bir kısmın...da çekmiyor. Sinyal sürekli düşüyor, görüşmeler kesiliyor ve sağlıklı şekilde telefon kullanamıyorum. Bu sorun özellikle evin içinde çok belirgin, neredeyse birçok odada doğru düz
Vodafone hattımda kullandığım tarife bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım yüksek ücretten ücr...etlendirilmeye başlanmış ve yaklaşık 1250 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır. Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma durumu açık ve net bir şekilde izah
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza pin kodum yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu nedenle resmi işlemlerimi gerçek...leştiremiyorum. Etikimza üzerinden imza atmaya çalıştığımda ekranda “Vodafone Menü: pin bloklandı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün konuyla ilgili olarak
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal medya içeriği sunan Red’li 25 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Uzun süredir de benzer şekilde sınırsız sosyal medyalı Red’li 20 GB ve sonrasında 25 GB paketlerindeyim. Geçen hafta saat 14.30 c
Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taksitle Realme Note 60 marka cep telefonu satın aldım. İki gü...n önce telefonum aniden kapandı ve tekrar açılmaya çalıştığında sadece Realme Note 60 logosunda takılı kaldı, kesinlikle açılmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Cihaz garanti kapsamın
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Önceki paketimin yılı dolduğu için mecburen bu tarifeye g...eçiş yaptım. Ancak bu tarifenin hem içeriği bana yetmiyor hem de ücreti bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Çalışmıyorum, ev hanımıyım ve kirada oturuyorum, bu nedenle her ay gelen fa
Vodafone faturalı hattım 5418****86 için olan bu aya ait 774 TL tutarındaki faturamı 22 Ekim saat 20.27’de mobil bankacı...lık üzerinden ödedim. Ödeme yapılmasına ve hatta Vodafone’dan ödeme alındığına dair SMS gelmesine rağmen hattım dün, Perşembe günü saat 18.00’den bu yana hâlâ açılmadı ve arama yap
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesinde uzun süredir ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Mobil... veri ya hiç çekmiyor, sürekli kesiliyor ya da aşırı yavaşlıyor. Siirt ilinde bulunduğum bölgede interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam etmesine r
Vodafone hattıma statik IP tanımlanması için 22.10.2026 tarihinden beri işlem yapılmaya çalışılıyor, ancak basit bir işl...em olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. 8222 ile biten hattım için açılan ilk kayıtta 36 saat içinde işlemin tamamlanacağı, SMS ile bilgilendirileceğim veya aranacağım söylendi. Sü
"Geri dönüş yaptılar çözüm için tavsiyelerde bulundular memnun oldum"
Vodafone mobil hattım için yeni sim kart aldıktan sonra hattım çekmemeye ve... mobil internetim düzgün çalışmamaya başladı. 10 GB internet paketi aldıkta
Vodafone’a kayıtlı 5446****66 numaralı hattım için 22.10.2026 tarihinde kesilen Ekim ayı faturam 3.153,50 TL olarak görü...nmektedir ve bu faturanın tamamına itiraz ediyorum. Eylül ayında “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” paketimin 388,5 TL ücretle taahhüdünün biteceği, yeni taahhüt yapmazsam indirimsiz fiya
Vodafone ile yeni fatura dönemine geçerken telsiz kullanım ücreti dahil 223 TL olarak anlaştığım faturam 289 TL olarak t...arafıma yansıtılmaktadır. Bunun üzerine Eylül ayından beri defalarca arayarak şikayet talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar aradığımda, daha önce aç
Diyarbakır ilinden Hazro istikametine yapmış olduğum yolculuklarda, yolun yaklaşık 20 kilometrelik kısmında cep telefonu...m hiç çekmiyor ve internet hizmetini kullanamıyorum. Aylık 680 TL faturamı düzenli ödememe rağmen, bu güzergahta ödediğim tutarın karşılığını alamıyorum. Daha önce durumu Vodafone
"Yinede uzun çabalarıma rağmen beni dikkate alıp konuyla alakadar olduğunuz için müteşekkirim."
25 Eylül tarihinde Vodafone numara rezervi ile bir numara rezerv ettim fiziksel sim olarak almak istedim 26 eylülde Diji...tal Kurye ile gönderdiler. Sim Kartı NFC kimlik doğrulama yüzünden, kimlik kartımın NFC çalışmaması yüzünden teslim alamadım. Kurye değiştirmemi söyledi kimliği, değiştirme başvuru
Vodafone hattımın çekmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Şu an Adana ili Tufanbeyli ilçesi Çatalçam köyünde bulunuyorum ve burada V
22 Ekim Perşembe günü saat 10.30 civarında Akbatı AVM içindeki Vodafone bayisine faturalı hattım için fiziki SIM kart çı...karmak amacıyla gittim. Mağazada gözlüklü bir bayan çalışan, son derece sert bir tavırla SIM kart stoklarının olmadığını söyledi. Bunun üzerine AVM içinde kısa bir süre dolaştıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
