to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium üyeliği kullanıyorum. Nisan ayı faturama 79,99 TL Youtube.com Premium ücreti yansıtılmasına rağmen Youtube.com Premium üyeliğim yenilenmedi. Buna rağmen dijital paketlerim bölümünde Youtube.com Premium paketim aktif olarak görünüyor. Geçen hafta pazarte...
15 yıldan fazladır tüm ailemle birlikte Vodafone kullanıyorum. Ev internetimiz dahil 5 aboneliğimiz var. Tüm aboneliklerde eksiksiz faturalarımızı gününde öderiz. Bunları yazdım çünkü bizim kadar sadık ve uzun süreli çalışan aileye çoğu kişiye veya daha yeni gelen müşteriye verilen tarifeler verilmi...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken gerekli olan 4 haneli SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen, en az 10 kez kod talep etmeme karşın hiçbir şekilde SMS gelmediği için uygulamayı kullanamıyorum. Hat sahibiyim ve Aydın ilinde Vodafone...
"Teşekkürler"
"Hemen arayıp istediğim şekilde uygun tarifeler sunduğunuz için çok teşekkür ediyorum🌸"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 aydır tarifeleri düzenli olarak kontrol ediyorum ancak geçebileceğim, hem fi...
Bugün Ziraat Bankası kartım üzerinden, Vodafone fatura ödemesi adı altında bilgim ve onayım olmadan iki kez 401 TL tutarında çekim girişimi yapılmaya ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesinin ardından keşke geçilmeseydi diyecek duruma geldim, çünkü internet performansı ciddi şekilde düştü. Hem İstanbul’da hem Samsun’da ve gittiğim birçok ilde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kopuyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyo...
"Vodafone dan gül hanım aradı ve sorunumu büyük bir yetkinlikle çözdü bir sonraki fatura doneminde iade nin faturama yansıyacağını söyledi çok teşekkürler ediyorum"
Vodafone faturalı hattıma 21.04.2026 tarihli faturada hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde açma kapama bedeli yansıtıldı ve bu sebeple faturam ya...
Vodafone’un Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içindeki bayisinde bugün çok kırıcı ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır eski hattıma 0546 *** ** 16 numaralı hatta ait 68,75 TL tutarında borcum olduğuna ve 28.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe alınacağıma dair SMS’ler alıyordum....
28.04.2026 günü saat yaklaşık 17.00’de telefonuma Vodafone hattım üzerinden “Sayın C*****, tebligatınız kapsamında tanınan sürenin son günündesiniz. Detaylı bilgi için lütfen irtibata geçiniz. Hayat Hukuk 0232 908 0959” şeklinde bir SMS ulaştı. Hayat Hukuk isimli bürodan geldiği görünen bu mesaj önc...
Vodafone cep telefonu hattımı Tekirdağ Şarköy Kirazlı köyünde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor, çok zor sinyal alıyorum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde herhangi bir sabit internet altyapısı da olmadığı için tamamen Vodafone hattına bağımlı durumdayız ancak buna rağme...
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir 30 GB içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son yaklaşık üç aydır bana 30 GB’lik paketimden daha düşük olan 20 GB’lik bir paketi daha yüksek fiyata sunmaya çalışıyorlar. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana daha avantajlı bir tekl...
Vodafone’a ait 0542*****03 numaralı, kendi üzerime kayıtlı faturalı mobil hattımın Nisan ayı faturasına, hiç almadığım ve onay vermediğim halde “Vepaş” isimli bir kuruma ait yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir abonelik, ek hizmet ya da ödeme talebim kesinlikle ...
5g kullanıma açıldıktan sonra Sivas Meraküm Mahallesi’nde Vodafone çekim gücü neredeyse yok denecek kadar düştü. Bir haftadan uzun süredir ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Sadece benim hattımda değil, çevremdeki tüm Vodafone abonelerinde aynı so...
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan birkaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç...
Vodafone mobil hattım üzerinden sunulan “Amazon Prime ilk 3 ay Vodafone’dan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya için gönderilen işlem linkine tıkladığımda ve gerekli SMS ile aktivasyon onaylarını verdiğimde her seferinde boş bir sayfa açılıyor ve “üyelik işlemleriniz yarım kaldığı için ücr...
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone hattımda fatura ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Normalde aylık faturamın 300 TL civarında gelmesini beklerken her ay 500–600 TL arasında fatura çıkıyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. Fatura tutarlarındaki bu yüksekliğin neden kaynaklandığını öğrenmek v...
Vodafone mobil hattıma tanımlanan Youtube.com Premium kampanyasını 3 gündür aktif etmeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Telefona gelen “Youtube.com Premium aktivasyonunuz yarım kalmıştır, işleminiz başarılı tamamlanmadığı için herhangi bir üyelik ücreti alınmamıştır, üyeliğinizi oluşturmay...
Vodafone’da faturalı hattımın son 4 hanesi 0444 olan hattımı iş yerimde çalışan bir elemanım kullanıyordu. Bu kişi sorunlu bir çalışan olduğu için işten ayrıldı ve ben de hattı kısıtlamaları için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hattı tam anlamıyla kısıtlamadıkları için hattım üzeri...
"Hüseyin Bey'in ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem 542 hem de Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan hiçbir tarifeyi makul bulamıyorum. Mevcut durumda ya da önerilen tarifelerde aylık tutarlar ...
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini, annemin faturalı hattının taahhüt süresi bittiği için taahhütsüz yüksek ücret yansımadan daha uygun bir tarifeye geçirmek amacıyla aradım. Hat annemin üzerine kayıtlı, ben de kızı olarak aradığımı ve bu zamana kadar tüm fatura ve tarife işlemlerini yine ben yürüt...
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür ne internet ne arama ne de SMS hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen tarafıma hizmet veriliyormuş gibi fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım,...
"Kısa sürede talebime göre işlem yapıldı teşekkürler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
