Vodafone çalışan

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasından puanımı kontrol etmek istediğimde sürekli siyah bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulamaya iPhone cihazımdan giriş yapmama rağmen puan bilgilerime ulaşamıyorum. Her ay faturamı düzenli ve eksiksiz ödüyorum an...

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bittiğini öğrendikten sonra, yeni bir tarife için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sistemde şu an tarife görünmediği ve soyadı değişikliğim nedeniyle şubeye gidip soyadı güncellemesi yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iş çıkışı aceleyle Vodafone şu...

İsmim Abdülselam M****. 0542*****48 numaralı hattım üzerine işlem yapmak istiyorum. Üniversite öğrencisiyim. Vize haftasından dolayı internet üzerinden sınava çalışıyordum ve aşım yapıldığını görmedim. Fatura çok fazla gelmiş. Bir üniversite öğrencisi olarak ödemekte zorlanacağım.

Vodafone adı altında yaşadığım olayı herkesin bilmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Vodafone’a Akbatı şubesinden geçiş yaptım. Oradaki çalışanlar, bana hiçbir şekilde cayma bedelinin çıkmayacağını ve bu konuyu birkaç kez teyit etmeme rağmen böyle bir durumun olmayacağını söylediler....

Vodafone’dan aldığım faturalı hat için Dijital Kurye sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışma saatlerinin 08.00–18.00 olduğu söylenmesine rağmen kurye sabah tam 08.00’de kapımı arıyor, adeta geceden kapımda bekliyormuş gibi davranıyor ve uygun olamadığım için teslimat sağlanamıyor. Yaklaşık 1 h...

21 Kasım Cuma günü hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Gaziantep Binevler şubesine gittim. Mağazada bulunan çalışan, ağzında sakızla son derece rahat, ilgisiz ve saygısız bir üslupla konuştu. Buna rağmen hattımı taşıma işlemini başlattılar ve hattımın birkaç gün içinde açılacağ...

Uzun süredir Vodafone hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç düzgün çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arama...

T** hattıma bugün, 28.11.2025 tarihinde saat 16:40’ta “Vodafone_CEPLIRA_Ziraat” isimli bir yerden 475,00 TL tutarında harcama için “Şifre: 830245, Referans: s***BP, lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın” içerikli bir mesaj geldi. Ancak benim Vodafone hattım yok ve bu harcama bana ait değil. Bu mesajd...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’a hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptım ve sim kartını bayiden teslim al seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği işaretlediğimde +10 GB internet hediyesi sunuluyordu. Sim kartımı Konya Selçuklu’daki Novaland AVM Vodafone ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür defalarca denememe rağmen çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün özellikle çok sık denedim ancak hiçbir denememde çarkı kullanamadım. Yaşadığım bu sorun nede...

Afyonkarahisar’da bulunan Vodafone Teknotel bayisinden yaklaşık iki ay önce hattımı taşıdım. Bayideki görevli, cayma durumunda ekstra bir cayma bedeli çıkmayacağını, sadece bir fatura tutarı kadar ücret yansıyacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım; ancak sonrasında faturama yak...

Bugün Ankara Arcadium AVM’deki Vodafone şubesinde, devir işlemi için gittiğim sırada çalışan P**** Hanım’ın yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. İşlem esnasında şubeye gelen başka bir müşteri, Vodafone’un çekim gücünden memnun olmadığını ve hattını değiştirmek istediğini söyledi. Ben de maale...

27.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Cenk İletişim Vodafone bayisinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada masanın yanında durduğum için çalışanlardan biri bana ters bir ifadeyle, sanki masanın arkasında izinsiz duruyormuşum gibi konuştu. Numaramı isteyip kendisine verdikten k...

22.09.2025 tarihli faturamda hattıma yansıtılan cayma bedelinin yanlış hesaplandığını fark ettim. Normalde ödemem gereken cayma bedelinin 1.106 TL olması gerekirken, faturama yaklaşık 2.100 TL olarak yansıtıldı ve benden iki katına yakın bir tutar talep edildi. Bu durum üzerine Vodafone ile görüştü...

Vodafone hattıma ait son faturamı cezaevine teslim etmem gerektiği için bugün akşam saat 17.00–17.30 arasında Ankara Yenimahalle’deki Atlantis AVM içinde bulunan Vodafone şubesine gittim. Faturamı özellikle elden ve ıslak imzalı olarak istedim ancak bana, hattı aldığım yerden temin etmem gerektiği s...

Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi’nde kullanıyorum ve özellikle gece saatlerinde internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta çok zorlanıyor, çoğu zaman da hiç bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu çekim sorununun, bölgede yapılacak detaylı bir inceleme ve g...

Bursa Korupark AVM Vodafone bayisinden 2 ay önce iPhone 13 aldım. Orada çalışan mağaza müdürü A***** Bey, telefona kasko yapalım, telefon her türlü sıkıntısında kasko karşılıyor, sıfır telefon veriyor, ücret talep etmiyor dedi. Telefon iki ay sonra düştü ve kırıldı. Vodafone, telefonu servise gönder...

25.11.2025 günü saat 12:37 civarında hattımı Vodafone’a taşımak için kampanya ve paket bilgilerini öğrenmek amacıyla Erzincan Ordu Caddesi’indeki Vodafone bayisini telefonla aradım. Telefona cevap veren kadın çalışan, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan ve ne istediğimi dinlemeden doğrudan bayiy...