to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Arnavutköy Ofisinde İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı
Vodafone hat kullanıcısıyım ve İstanbul Arnavutköy’de çalıştığım iş yerinin kapalı alanlarında uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için mobil verimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Faturalı hat kullanıyor olmama rağmen ödediğim internet paketinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İş yerinde gün içinde sürekli bu sorunu yaşadığım için hem kişisel işlerimi hem de iletişimimi mobil veri üzerinden sağlayamıyorum.
Vodafone’un Arnavutköy’de çalıştığım bölgedeki şebeke ve internet altyapısını inceleyerek iyileştirmesini, mümkünse kapalı alan kapsamasını güçlendirmesini veya bu sorunu kalıcı şekilde çözecek başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Ödediğim fatura karşılığında internet hizmetini sorunsuz ve kesinti yaşamadan kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
