Burdur Fereli Sinan Efendi Yurdu’nda Vodafone İnternet Kapsama Sorunu Ve Yüksek Fatura

Burdur Fereli Sinan Efendi Yurdu'nda ve çevresinde Vodafone hattımda neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Yeni Vodafone abonesiyim; ancak yurt odamda ve çevresinde mobil internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde internete giremiyorum.

Aynı yurtta kalan ve uzun süredir Vodafone kullanan oda arkadaşım da aynı sorunu çok uzun zamandır yaşadığını, daha önce bu konuda müşteri hizmetlerine bildirdiğini ve ilgilenileceğinin söylendiğini anlattı; ancak aradan geçen zamana rağmen bölgede hiçbir iyileşme olmamış. Buna rağmen hattım için aylık yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum ve ödediğim ücretin karşılığında temel bir kapsama hizmeti bile alamıyorum.

Burdur Fereli Sinan Efendi Yurdu ve çevresindeki baz istasyonu/kapsama probleminin acilen incelenmesini, bu bölgede kesintisiz ve kullanılabilir internet hizmeti sağlanmasını, mümkünse de yaşadığımız mağduriyetle ilgili uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.