Vodafone Borç

Vodafone'dan (*******9968 numaralı hattınıza ait 1 adet faturanızın toplam borcu 214,25 TL'dir. Faturanızın ödenmemesi nedeniyle hattınız kullanıma tamamen kapatılmıştır. Toplam borcunuzun ödenmemesi halinde yasal takibe aktarılacağınızı ve hattınızın iptal edileceğini hatırlatmak isteriz.) şeklinde...

Vodafone’dan yaklaşık 2 yıl önce ayrıldım ve eski hattımla ilgili hiçbir taahhüt, sözleşme ya da ek paket borcum bulunmamaktadır. Ancak, kısa süre önce tarafıma SMS yoluyla 660 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Bu borcun neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetler...

12 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattıma ait borç bilgilerimin iznim olmadan başka bir kişiye ulaştığını öğrendim. Bu olay Gaziantep’te gerçekleşti. Kişisel verilerimin korunması kanununa (KVKK) aykırı şekilde gerçekleşen bu paylaşım nedeniyle büyük rahatsızlık duymaktayım. Olayı fark e...

Vodafone hattımı iptal edip Turkcell’e geçiş yaptığım halde, yaklaşık 2 aydır Vodafone’dan “borcunuz var, yasal işlem başlatılacak” şeklinde SMS’ler almaya devam ediyorum. Artık Vodafone müşterisi olmadığım ve hattımı iptal ettirdiğim için bu mesajların neden geldiğini anlamıyorum. Mesajlarda herhan...

15.09.2024 tarihinde, Gelido Genco Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı bayiden, bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış. Durumu fark ettiğimde işlemin iptali için başvurmama rağmen, hat yine de açılmış ve mağduriyetim devam etmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone faturalı hattıma ait 542 *******12 numaralı borcum, İstanbul 21. İcra Dairesi 2021/8281 sayılı dosya ile icraya verilmişti. 11/08/2025 tarihinde dosya borcunun tamamını, avukat Muktedir İlhan’a ait hesaba ödedim ve dosya infazen kapatıldı. Ödemenin dekontunu ve dosya kapanış belgesini hem V...

Vodafone operatörü aylardır tarafıma yapılması gereken ücret iadesini yapmadı. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. 2 kez CİMER'e şikayette bulunmama rağmen hâlâ maruzatım giderilmedi. Umursanmadım tüm yasal yollara başvuracağım. Peşini bırakmayacağım

Vodafone bireysel faturalı hattımın 17.000 TL tutarındaki borcunu 5 Ağustos tarihinde ödemiş olmama rağmen hattım bir haftadan fazladır hâlâ kullanıma açılmadı. Hattımın numarası 05318604***’dir. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'açılamıyor, engelleniyor' şeklinde yanıt aldım ve...

Vodafone hattımı oğlumun benim adıma kullanması ve faturanın yüksek gelmesi nedeniyle, bana durumu korkarak söylememesi sonucu hattım hacizlik oldu. 0530*****51 10 numaralı hattın 800 TL olan borcunu, faiz ve ek masraflarla birlikte toplamda 9000 TL olarak ödedim ve haczi kaldırdım. Borcumu tamamen ...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone kullanmıyorum ve aktif bir Vodafone hattım da bulunmuyor. Buna rağmen, bana ait olmadığını düşündüğüm bir borçla ilgili olarak Vodafone ismiyle fatura mesajları almaktayım. İlk mesaj perşembe günü, ikinci mesaj ise dün geldi. Mesajlarda toplam borç tutarı ve...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan, 2023 yılı Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait olduğu iddia edilen yaklaşık 1500 TL tutarında bir borcum olduğuna dair SMS’ler alıyorum. Ancak ben o dönemde farklı bir operatöre geçiş yapmıştım ve Vodafone hizmeti kullanmıyordum. Üstelik bu borçla ilgili bugüne k...

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone hattımı kaybettim ve hemen ardından hattıma ait mevcut borcumu ödeyip hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen, adım kullanılarak hattım tekrar aktif edilmiş ve bana 1560 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmıştır. Ödememi yapmama rağmen yeni bir borç çıkarılması kesinlikle ka...

Şubat ayından bu yana, numaramı Vodafone’dan Türk Telekom üzerinden Turkcell’e taşımama rağmen, Vodafone tarafından kullanmadığım hatta fatura gönderilmeye devam ediliyor. Son faturamı ödedim ve hattımı taşıdığımda hiçbir taahhüdüm yoktu. Buna rağmen yaklaşık 1100 TL’lik bir borç çıkarıldı ve hattım...

Vodafone’dan iki hattımı yaklaşık bir yıl önce aynı gün Turkcell’e taşıdım. Ancak bu hatlardan biri olan 67 08 numaralı hatta Eylül ve Ekim aylarına ait borç görünüyor. Diğer hattımda ise herhangi bir borç çıkmadı. Her iki hattımda da taahhüt bulunuyordu ve ikisini de aynı anda, aynı şekilde geçiş y...

16/08/2024 tarihinde Vodafone hattımı kapattırmama rağmen, son 1 haftadır borç ile ilgili aramalar ve bilgilendirme mesajları almaktayım. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma herhangi bir borç ya da ek ücret yansıtılacağına dair bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, bu borcun neye...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Cayma bedeli ve fatura dahil tüm borçlarımı ödeyip, müşteri hizmetlerinden de borcumun olmadığı bilgisini aldım. Vodafone uygulamasında da borcum görünmüyordu. Ancak bugün SMS yoluyla 3.703 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. SMS’te borcun ...

8 Ağustos Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, Xiaomi 14 model cihazımın son kalan taksitini ödemek ve borcumu kapatmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, yanlışlıkla farklı bir cihazı iptal etmiş ve bu nedenle borcumda karışıklık meydana geldi. Bu hatadan dolayı cuma günü...

Vodafone bireysel hattımın (sonu 3150 ile biten) borç-alacak kısmında 1200 TL alacağım oluştu. Yaklaşık 20-25 gün önce kendi adıma kayıtlı IBAN bilgilerimle Vodafone’un borç-alacak bölümünden iade talebimi oluşturdum. Başvuru sırasında ücretin 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi; ancak...

Vodafone bireysel cep telefonu hattım ile ilgili olarak, 2024 yılında tüm borçlarımı ödeyip e-Devlet üzerinden hat kapatma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi hattımı kapattırmamış ve yeni fatura çıkarmış. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını bel...

2024 yılı Haziran ayında Vodafone Red tarifeli 0532*****58 numaralı hattımın iptali için online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. İptal sürecinde defalarca yeni fatura çıkarıldı ve her defasında “bu faturayı öderseniz hattınız kapanacak” denilerek ödeme yapmam istendi. Ağustos ayında son ...

Geçmişte Vodafone kullanıcısıydım ve hattımı başka bir operatöre taşıyarak Turkcell abonesi oldum. Aradan aylar geçti. E-Devlet'e giriş yapıp kontrol ettiğimde Vodafone'da borcum olduğunu gördüm. Hattımı taşırken müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını sordum ve hiçbir şekilde borç olma...

Vodafone faturalı hattımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kara listede bulunuyorum. Borç nedeniyle kara listeye alındığım belirtildi fakat elimde ödemenin yapıldığına dair banka dekontu mevcut. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tara...