to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımın (sonu 3150 ile biten) borç-alacak kısmında 1200 TL alacağım oluştu. Yaklaşık 20-25 gün önce kendi adıma kayıtlı IBAN bilgilerimle Vodafone’un borç-alacak bölümünden iade talebimi oluşturdum. Başvuru sırasında ücretin 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak durumu tekrar ilettim. Her seferinde en kısa sürede iadenin gerçekleşeceği söylendi, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma referans ya da kayıt numarası da verilmedi. Ayrıca iade talebimin ardından hattımda herhangi bir kısıtlama veya ek ücret de olmadı, hattımı kullanmaya devam ettim.
Daha fazla mağduriyet yaşamamak adına, 1200 TL tutarındaki alacağımın, sadece marka tarafından görülebilecek olan 3150 ile biten hattıma bağlı hesabıma ve kendi adıma kayıtlı IBAN’ıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım üzerinden yapılan 2000 TL’lik iade işlemi için cuma gününden beri bekliyorum. İade işlemiyle ilgili başvuru numaram yok, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmemde internet üzerinden IBAN bilgilerimi girerek iade alabileceğim söylendi. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, hale...
06.10.2025 tarihinde Vodafone hattımla ilgili olarak 1000 TL iade alacağım bilgisi verildi. Ben bu tutarın faturalarımdan düşülüp düşülmeyeceğini sorduğumda, hayır denilerek bana bir link gönderileceği ve bu link üzerinden form doldurduktan sonra iadenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak tarafım...
Ben Vodafone'dan 1200 TL alacağım olduğunu belirttim, arayarak talep oluşturdum ve internet üzerinden de hesabıma iade talebinde bulundum. Dört gün içinde iade yapılacağı söylendi ancak altı gün geçmesine rağmen hala iadem gerçekleşmedi. Aradığımda sürekli erteleniyor. Anlaşılan defalarca aramam ve ...
İptal ettiğim hattıma fazladan çıkan fatura nedeniyle Vodafone'den iade talebinde bulundum. İade için alacak kaydı oluşturacaklarını ve belirtmiş olduğum IBAN numarasına 48 saat içinde paranın yatırılacağını, bu şekilde çıkan faturayı ödeyebileceğimi belirttiler. Buraya kadar her şey çok iyi ancak 4...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar