Vodafone Borç alacak

Vodafone müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üzerime kayıtlı herhangi bir Vodafone hattı olmamasına rağmen, farklı farklı numaralar adına "…… numaralı hattınızın borcu gecikmiştir, ödemeniz gerekmektedir" şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak 23.08.2025 tarihinde 0544****330 num...

Esas Alacak tarafından yaklaşık 1 yıldır, 2001 yıllarına ait olduğu iddia edilen ve Telsim hattıma ilişkin 18.700 TL tutarında bir borç nedeniyle defalarca telefon ve SMS yoluyla aranıyorum. Ancak e-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünmemektedir. Ayr...

Vodafone tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle bugün sürekli olarak mesajlar ve aramalar almaya başladım. Tarafıma gönderilen mesajlarda, farklı bir isme ve hatta farklı bir hatta ait borcun ödenmesi isteniyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlışl...

Esas Alacak adlı firmadan, eşime ait olan 532 **** 17 03 numaralı telefona yaklaşık bir yıldan uzun süredir her gün saat 11:00-14:00 arası SMS yoluyla hakkımda haciz işlemi başlatılacağına dair mesajlar gelmektedir. E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma herhangi bir haciz işlemi görünmemekt...

Vodafone başka operatörde olan hat için açma kapama bedeli talep ediyor! Vodafone denen sözde yılın operatörü olan firmadan Turkcell'e geçtim. Şu anda aktif Vodafone lu değilim. Şu anda fatura olarak Tek bir fatura borcum var. Bu faturada geçiş sonrası tahakkuk eden bir fatura. Geçmiş borcum yok. ...

16.06.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı tarifemin sona erdiğini ve kullanım yapmadığım takdirde herhangi bir ücret ödememem gerektiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen son iki aydır hattıma 495 TL tarife ücreti, 59,58 TL vergi ve 0,24 TL diğer kullanımlar olmak üzere to...

Vodafone Sakarya’da kullandığım faturalı hattıma, taahhüdüm yeni başlamış olmasına rağmen son 3 fatura döneminde 293 TL olması gereken faturam 462,50 TL olarak yansıtılıyor. Hiçbir aşım, ek hizmet veya ekstra ücret bulunmamasına rağmen faturamda herhangi bir açıklama da yer almıyor. Konuyla ilgili V...

Vodafone’a ait 0553*****16 numaralı hattım için 17.08.2025 tarihinde 1466 TL, 0543*****13 numaralı hattım için ise 19.08.2025 tarihinde 1152 TL borç ödemesi yaptım. Ödemelerime dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen, her iki numaram da halen kara listede görünüyor ve bu nedenle yeni hat alamıyorum....

Sevgili Vodafone Ailesi, 5 aydır uğraşıyorum, bana olan borcunuzu tahsil etmediniz. Tüketici Hakem Heyeti’nden çıkan kararı da dikkate almadınız. Herkesin sabrının bir sınırı var, benim de sabrımı taşırdınız. Bugün sizi tekrar aramama rağmen hâlâ eski ödemede ısrar edip ödemeyi değiştirmediğiniz göz...

Vodafone faturalı hattımı iki ay önce kapatmama rağmen, son iki gündür 360 TL tutarında ve 28.08.2025 dönemi için borç bildirimi içeren SMS’ler almaktayım. Hattım standart, herhangi bir kampanya veya ek paket kapsamında değildi. Fatura kapatma işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, işlemi...

Vodafone hattımı kullanmayı bırakarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yıllarca herhangi bir borç görünmezken, kısa bir süre önce tarafıma SMS yoluyla 221 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Ancak bu borcun hangi döneme veya hangi hizmete ait olduğu SMS’te belirtilmemişti. Borcu ödemek için SMS’...

Kasım 2024’ten bu yana çocuklarım adına kullandığım 5696 ve 5602 ile biten iki Vodafone faturalı hatta sürekli yüksek tutarlı faturalar gelmektedir. Faturalarda ek paket ve aşım ücretleri yer almakta, toplamda 8.000 TL’ye ulaşan bir borç oluşmuştur. Müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, hattımı fatur...

Vodafone’dan aldığım hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetleriyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yıllardır Vodafone Red limitsiz tarifesini kullandım ve iki adet faturalı hattım vardı. Mayıs ayında mahalleme fiber internet altyapısı gelince iki hattımı da kapatma kararı aldım; bir...

2024 Temmuz-Ağustos aylarında Vodafone faturalı hattan başka bir hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığını sordum ve her seferinde borcumun olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık 5-6 gün önce tarafıma 1.350 TL tutarında bir borç mesajı...

Vodafone faturalı hattımı geçen yıl aylık 200 TL ödemeyle kullanmaya başladım. Ancak bana önceden herhangi bir bildirim yapılmadan fiyat artışı uygulandı. Özellikle yurt dışında bulunduğum dönemde hizmeti kullanmadığım halde, yanlış bilgilendirmeler nedeniyle faturasız tarifeye geçemedim ve Nisan 20...

Vodafone’dan faturama ek olarak Airpods 3. Nesil cihaz almak üzere başvuru yaptım, ancak cihazı hiç teslim almadım. Buna rağmen iki ay boyunca faturama sırasıyla 4.500 TL ve 4.500 TL olmak üzere toplamda 8.500 TL cihaz ücreti yansıtıldı. İkinci faturayı ödemedim, çünkü Vodafone bu faturayı sildiğini...

31.01.2025 tarihinde Bursa Erikli Vodafone şubesine, vefat eden yakınımızın adına kayıtlı hattın kapatılması için ölüm belgesiyle başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında bize herhangi bir borç olmadığı ve sadece son ayın faturasını ödediğimiz belirtildi. Buna rağmen, hattın kapatılmaması nedeniyle kul...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, Konya, Seydişehir, Alanya ve Antalya gibi farklı şehirlerde bulunmama rağmen internet bağlantı hızım sürekli olarak düşük. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, farklı şehirlerde de yaşanıyor. Olması nedeniyle hattıma veya genel hizmet kalitesine dair...

15 Haziran’da Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra Vodafone’dan sürekli borç mesajları almaya başladım. Vodafone’da bulunduğum süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödemiş biriyim. 18 Ağustos’ta gelen SMS’teki link üzerinden iki ayrı fatura olarak toplamd...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir buçuk yıl önce kapatıp başka bir operatöre geçiş yaptım. Kapatma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığını Vodafone yetkilileriyle teyitleştim ve hattım tamamen taahhütsüzdü. Buna rağmen, 7 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak arama ve mesaj y...