İzinsiz Randevu İptali Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyete Neden Oldu

30.01.2026 tarihinde saat 09.00 için MHRS üzerinden Merzifon Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği'ne randevu almıştım. Randevu tarihime iki gün kala, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan randevum MHRS sistemi tarafından iptal edilmiştir. İptal gerekçesi olarak, bir hafta önce başka bir ilçede aynı branşta muayene olduğum ve “başka hastalar yararlansın” şeklinde bir açıklama gösterilmiştir.

Bu açıklamayı hem gereksiz hem de son derece mantıksız buluyorum. Keyfi randevu alan biri değilim; ihtiyaç duyduğum için randevu alıyorum ve kendi randevuma iki gün kala bu şekilde iptal edilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Aynı gün için 11.40 saatine yeniden boş randevu bularak almak zorunda kaldım ve şu an tek temennim, bu randevunun da aynı gerekçeyle iptal edilmemesidir.

MHRS sisteminde, hastaların bilgisi ve onayı olmadan bu tarz keyfi randevu iptallerinin yapılmaması için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net, mantıklı ve tatmin edici bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, konuyla ilgili gerekli tüm mercilere ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.