Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borcumu Ödemiyor, Hakem Heyeti Kararı Dikkate Alınmıyor!

21 Ağustos 2025 19:16606

Sevgili Vodafone Ailesi,
5 aydır uğraşıyorum, bana olan borcunuzu tahsil etmediniz. Tüketici Hakem Heyeti’nden çıkan kararı da dikkate almadınız. Herkesin sabrının bir sınırı var, benim de sabrımı taşırdınız. Bugün sizi tekrar aramama rağmen hâlâ eski ödemede ısrar edip ödemeyi değiştirmediğiniz gözüküyor. Sözde bana 28 Nisan’da ödeme yaptığınızı söylüyorsunuz bir kısmı olarak, ama bu hesap hareketlerinde hiçbir şekilde gözükmüyor. Siz bunu ispatlamaya çalışadurun, artık ben sizi aramayacağım; icraya gidiyorum. Hatta Tüketici Hakem Heyeti’nden çıkan kararda size karşı tazminat davası açma hakkım bile gözüküyor. Artık uzlaşma yok, çokça sabrettim, çokça aradım, kötü bir şey çıkmasın diye uğraştım ama gereksiz yere ilk gün yapmam gereken şeyi şimdi yapacağım ve buradan paylaşacağım. Herkese örnek olsun; bir kuruş dahi kimse sizde bırakmasın, hakkını arasın sonuna kadar.

Zeynep
21 Ağustos 2025 18:57

Hakem heyetinden çıkan karar 4252 TL sizin Bana verdiğiniz 3324 TL Güya ayın 28'inde bana Güya bunu ispatlamak çocuk oyuncağı hesap hareketlerinde yok kime ödeme yaptıysanız oradaki Sonuçta ne yazıyor tüketici tazminat da talep edebilir ben gidip görüştüğüm zaman da parayı ödemezseniz icraya vermemi söylediler artık sizinle uzlaşmıyorum sizinle uzlaşılmaz ben devletin bana verdiği haklarla yetkilerle paramı sizden kuruşuna kadar alacağım

21 Ağustos 2025 21:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Ağustos 2025 15:41

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ağustos 2025 17:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hizmet Almadığım Halde Fatura Sorunu

10 Aralık 2024 01:13279

Bir ay önce Vodafone'dan ayrıldım. Farklı bir operatöre geçiş yaptım. Tam bir ay sonrasında bana yine fatura gönderdiler...

Vodafone Borç Bilgilendirmesinde Gizlilik İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

9 Temmuz 2025 10:58247

Vodafone ait hattımız vardı biz yeni bir numara alıp onu kullanmaya başladık. Bu süre zarfında da Vodafone ait hattımızı...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Haksız Fatura Ve İletişim Sorunları

30 Ocak 2025 16:26399

"Şikayet vara yazdığım gün çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim."

Vodafone’dan Alacağım Ödeme Bir Aydır Yapılmadı, Mağdur Ediliyorum

16 Temmuz 2025 12:17286

Bakın, Allah rızası için o kadar çok yoruldum ki anlatamam. Vodafone’dan bir ödeme alacağım, 1 ay geçti, hâlâ bir dönüş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri