Vodafone Borcumu Ödemiyor, Hakem Heyeti Kararı Dikkate Alınmıyor!
Sevgili Vodafone Ailesi,
5 aydır uğraşıyorum, bana olan borcunuzu tahsil etmediniz. Tüketici Hakem Heyeti’nden çıkan kararı da dikkate almadınız. Herkesin sabrının bir sınırı var, benim de sabrımı taşırdınız. Bugün sizi tekrar aramama rağmen hâlâ eski ödemede ısrar edip ödemeyi değiştirmediğiniz gözüküyor. Sözde bana 28 Nisan’da ödeme yaptığınızı söylüyorsunuz bir kısmı olarak, ama bu hesap hareketlerinde hiçbir şekilde gözükmüyor. Siz bunu ispatlamaya çalışadurun, artık ben sizi aramayacağım; icraya gidiyorum. Hatta Tüketici Hakem Heyeti’nden çıkan kararda size karşı tazminat davası açma hakkım bile gözüküyor. Artık uzlaşma yok, çokça sabrettim, çokça aradım, kötü bir şey çıkmasın diye uğraştım ama gereksiz yere ilk gün yapmam gereken şeyi şimdi yapacağım ve buradan paylaşacağım. Herkese örnek olsun; bir kuruş dahi kimse sizde bırakmasın, hakkını arasın sonuna kadar.
Hakem heyetinden çıkan karar 4252 TL sizin Bana verdiğiniz 3324 TL Güya ayın 28'inde bana Güya bunu ispatlamak çocuk oyuncağı hesap hareketlerinde yok kime ödeme yaptıysanız oradaki Sonuçta ne yazıyor tüketici tazminat da talep edebilir ben gidip görüştüğüm zaman da parayı ödemezseniz icraya vermemi söylediler artık sizinle uzlaşmıyorum sizinle uzlaşılmaz ben devletin bana verdiği haklarla yetkilerle paramı sizden kuruşuna kadar alacağım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














