Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esas Alacak Firmasından Asılsız Haciz Mesajları Ve Psikolojik Rahatsızlık

2.617

Esas Alacak adlı firmadan, eşime ait olan 532 **** 17 03 numaralı telefona yaklaşık bir yıldan uzun süredir her gün saat 11:00-14:00 arası SMS yoluyla hakkımda haciz işlemi başlatılacağına dair mesajlar gelmektedir. E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma herhangi bir haciz işlemi görünmemektedir. Ayrıca, mesajlarda borcun neye ait olduğu, dosya numarası, borç miktarı veya hangi kuruma ait olduğuna dair hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Tarafıma resmi bir tebligat da ulaşmamıştır.

Daha önce benzer bir şikayet nedeniyle Vodafone tarafından aranıp, bu numaranın kendilerine ait olmadığı, Telsim dönemine ait 2006 yılı öncesi bir alacak olabileceği söylendi. Ancak böyle bir borcum olduğunu düşünmüyorum. Varsa da, bunun resmi bir belgeyle ve detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, aradan bu kadar yıl geçtikten sonra böyle bir borcun gündeme getirilmesi de hukuken zaman aşımına uğramış olabilir. Her önüne gelenin alacak iddiasında bulunup, resmi bildirim olmadan mesaj göndermesini kabul etmiyorum.

Bu durum psikolojik olarak beni rahatsız ediyor. Esas Alacak firmasından, tarafıma gönderilen bu mesajların tamamen durdurulmasını ve eğer gerçekten bir borç söz konusuysa, bunun resmi ve detaylı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2025 14:09

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

İbrahim
25 Ağustos 2025 14:17

Çok teşekkür ederim ancak benim zaten Vodafone ilgili Herhangi bir şikayetim yok zaten şikayetimde Vodafone ile görüşüp bu olayın sizden kaynaklanmadığı konusunda mutabakata varmıştık bu kadar kısa sürede dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

25 Ağustos 2025 16:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Resmi Olmayan Borç Bildirimleriyle Psikolojik Baskı Ve Bilgi Eksikliği

2.085

"İlginize teşekkürler"

Borç Olmadığı Halde Hukuk Bürosundan Sürekli Asılsız İcra Mesajları Alıyorum

2.812

Yaklaşık 2 yıldır, Esas Alacak Hukuk Bürosu tarafından hattın sahibi eşim, kullanıcısı ise ben olan telefon numaramıza “...

Borcu Olmayan Hattıma Sürekli Mesajla Rahatsız Ediliyorum

2.639

Yaklaşık bir yıldır, “esas alacak” isimli bir firma tarafından 2003 yılına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle ha...

1 Destek

Vodafone Yanlış Borç Bildirimi Ve KVKK İhlali Sorunu

2.782

Esas alacak şirketinden gelen bir mesaj ile hiç alakamız olmayan bir numaraya ait borcumuz olduğu söylendi. Böyle bir nu...

Vodafone Yanlış Borç Bildirimi Ve KVKK İhlali Sorunu

Başkasına Ait Borç İçin Sürekli Rahatsız Ediliyorum Ve Bilgi Verilmiyor

2.504

Esas Alacak isimli bir firmadan sürekli olarak aranıyor ve mesaj alıyorum. Aramalarda kullanılan numara: 0212 871 88 57....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri