Vodafone Hattım Tekrar Kısıtlandı Ve İmza Talebiyle Mağdur Oldum
"Teşekkürler gül hanım'a"
"Teşekkürler gül hanım'a"
Vodafone’da faturalı mobil hat kullanırken son faturamı ödememişim ancak hattımı telefonla müşteri hizmetlerini arayarak... kapattırdım. Hattımın kapandığını ve borçla ilgili süreçlerin de buna göre ilerleyeceğini düşünürken, aradan geçen süre içinde borca sürekli faiz işlenmiş ve dosya avukata devredi
Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra yüksek faturalar nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağ...men tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmeden, uzun bir süre sonra 5.200 TL civarında bir borç için avukat İ**** M******* isimli biri tarafından SMS ve telefon yoluyla sürekli
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemle ilgili yaklaşık bir senedir farkında olmadan yük...sek fatura mağduriyeti yaşıyormuşum. Normalde vergiler dahil en fazla 350 TL civarında olması gerekirken, hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan önce 380 TL’lerde
Vodafone kurumsal hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı artık kullanmayacağımı ve kapatmak istediğimi çağrı merkezi ...üzerinden açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, hattın sadece gelen aramalara açık kalacağını, internet/dakika/SMS kullanımının olmayacağını ve aylık yaklaşık 80–90 TL
Vodafone sistemlerinde bana ait olduğu iddia edilen hat borcunu ödemek için kısa mesajla yönlendirildiğim resmi ödeme/ta...hsilat sayfasına giriş yapıyorum. T. C. Kimlik numarası, anne adı, baba adı ve güvenlik kodunu eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “Aranan müşteri bulunamadı” hat
"BTK şikayetim sonrası tarafıma yapılan icra takibi kapatılmış ve borcum silinmiştir."
Vodafone hattımı taşırken yaşanan bir dizi hata nedeniyle yeni bir hat almak zorunda kaldım. Ancak bu hattan da memnun k...almadığım için Eylül 2026’da e-Devlet üzerinden hattımı iptal etmek istedim. Bu iptal talebimin ardından Vodafone tarafından arandım ve iptal sebebim soruldu. Yaşadığım mağduriyeti
Vodafone hakkında haksız yere başlatılan icra takibi nedeniyle şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı olan ancak annemin kullandı...ğı bir hat üzerinden bana ne olduğu belirsiz bir fatura çıkarılmış. Önce yaklaşık 4.000 TL civarında görünen bu borç, şu an 10.000 TL’ye yükselmiş durumda. Bu borcun neye istinaden
21 Eylül 2026 Pazartesi günü, Vodafone hattımın taahhüdümün son günü olması sebebiyle Vodafone müşteri hizmetlerini arad...ım. Taahhüdümün o gün sona erdiğini, faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede talep oluşturduklarını, gün içerisinde SMS ile tarafıma bilgi verileceğini
Vodafone’a ait 0554******* numaralı hattımı Haziran 2026’da müşteri hizmetl...erini arayarak tamamen kapattırdım. Kapatma işleminden önce özellikle tüm b
Vodafone hattımı kullandığım günden bu yana her ay aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve artık psikolojik olarak da... maddi olarak da çok yoruldum. Hattın yasal sahibi anneannem, hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Evde Wi-Fi olduğu için mobil interneti yoğun kullanan birisi değilim, hatta çoğu
Yaklaşık 5 aydır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sadece fat...uralı hattan faturasız hatta geçiş kaydı açılması talebinde bulundum. Bunun dışında herhangi bir kampanya onayı, ek paket ya da farklı bir işlem için onay vermedim. 30.07.2026 tar
Uzun yıllardır hem evde hem iş yerinde toplam sekiz adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle i...kinci hattım olan 0531********74 numaralı hatta yapılan işlemler sebebiyle kendimi tamamen aldatılmış hissediyorum. Bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer numaram 0532*
Vodafone’dan faturalı hatta aylık 300 TL ödeyeceğim taahhüdüyle hat satın aldım. Bu hattı özellikle hem yurt içinde hem ...de yurt dışında yalnızca e‑Devlet işlemleri için kullanmak amacıyla aldım ve sadece bir kere yurt dışından annemi ve ailemi aradım. Başlangıçta aylık ödemem yaklaşık 300 TL iken, d
Vodafone’a ait 0543********59 numaralı hattımla ilgili haksız bir borçlandırma yaşadığımı belirtmek istiyorum. Fatura sö...zleşmemin bittiği, ödenecek faturamın olmadığı tarafıma söylendiği halde, daha sonra arkadan yaklaşık 907 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Haziran ayında askere gittim; acemilik
"Detaylı bilgilendirme için öncelikle Mehmet bey e sonra Vodafone a teşekkürler"
Vodafone’a ait 541 236 28** numaralı faturalı hattıma 2025 yılı Aralık ayında biten taahhüdümü yenilemeyerek hattın kapa...tılmasını talep ettim ve bu hattan sonra hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Aradan aylar geçtikten, yaklaşık 7 ay sonra Temmuz ve Ağustos ayları için kullanmadığım ve kapalı olduğun
Vodafone’a ait 0535********85 numaralı hat benim adıma kayıtlıdır. Bu hattı...n taahhüdü geçen ay dolduğunda müşteri temsilcisi aracılığıyla kontörlüye ç
"Nisan ayında hat kapama talebinde bulundum, Vodafone bana hattın kapandığını söyledi. Daha sonra ek ücret ve borç talep edildi, ancak sonunda arandılar, özür dilediler ve iademi gerçekleştirdiler. İade yapıldı."
Nisan ayında 0538********93 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak hat kapama talebinde bulund...um ve hattımın kapandığı bana sözlü olarak bildirildi. Bunun üzerine hattım kapandı düşüncesiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium şubesinden kredi kartıyla ödeme yaptım. Temmuz ayında
"Avukatın yanında çalışan arkadaş kibardı fakat yardımcı olamadı. Şikayet var aracılığıyla geri dönüş sağlayan Vodafone yetkilisi ise hem kibar hem de sorunun hemen çözüme kavuşmasını sağladı. Çok memnun oldum"
Vodafone’a olan ödenmeyen fatura ve cihaz borcum nedeniyle avukat A*** M***... Y**** aracılığıyla 2023/449551 numaralı dosya üzerinden mağduriyet yaşıyor
Vodafone hattımı kullandığım dönemde özellikle bazı bölgelerde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Hattım birç...ok yerde neredeyse hiç çekmediği için operatörümü değiştirerek Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra, kullanamadığım hizmetler için tarafıma 10.05.2026 tarihli v
Vodafone hattıma ait ödenmemiş bir faturam bulunuyor ve bu nedenle bugün 19.08.2026 tarihinde saat 10:26 civarında Vodaf...one tarafından arandım. Arayan kişi kendisini finans biriminde çalışan bir yetkili olarak tanıttı. Görüşme sırasında faturanın gecikmeye girdiğini, bu yüzden hattımın kısıtlandığı
7 Ağustos günü saat 14:38 civarında Vodafone’a ait 0542********04 numaralı hattan “Eda” isimli bir personel tarafından 0...540**08 **46** 00 numaralı hattımdan arandım. Görüşme boyunca benimle son derece saygısız, üst perdeden ve küçük düşürücü bir üslupla konuştu, toplamda defalarca sözümü kesti. Görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100