to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı İade Ve Denetim Talebi
Şubat 2026 tarihinde Şok market ’in Yıldırım Beyazıt Caddesi şubesinden tekli paket Eti Canga Gold çikolata satın aldım. Ürünü incelediğimde son tüketim tarihinin 04.10.2025 olduğunu fark ettim. Yani son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta satışa sunulduğunu görmüş oldum.
Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürünlerinin rafta bulunması hem yasal açıdan hem de insan sağlığı açısından son derece sakıncalıdır. Bu durum, mağazadaki denetim ve kontrol süreçlerinin yeterli işlemediğini gösteriyor.
Ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şube ve diğer şubelerde son tüketim tarihi kontrollerinin sıkılaştırılması, gerekli denetimlerin yapılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorun çözüldü. Teşekkürler
