to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak kızım için Karabük Hürriyet Caddesi'indeki, trafiğe kapalı alanda bulunan Vodafone bayisinden, 780 ile biten faturasız Vodafone hattına 2 gün önce (Çarşamba günü) kredi kartı ile 580 TL yükleme yaptım. İşlem başarısız oldu, hattımıza yükleme gerçekleşmedi.
Elimde yükleme işlemine ait fiş olmasına rağmen, bayi ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunmadılar. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen de herhangi bir yanıt alamadım. Bu nedenle 580 TL’lik ödemem karşılıksız kalmış oldu.
Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Vodafone’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 580 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma 20 Ağustos civarında toplamda 1.100 TL (800 TL ve 300 TL olarak iki ayrı işlemle) bakiye yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi geri almak ...
Vodafone faturalı hattım (555*****75) ile 21.08.2025 tarihinde Gürcistan Batum’a seyahat ettim. Yurt dışında internet kullanabilmek için önce 3 GB’lik yurt dışı paketini 469 TL’ye, ertesi gün ise 1 GB’lik yurt dışı paketini 169 TL’ye satın aldım. Ancak her iki paketi de Gürcistan Batum’da bulunduğum...
Türk Telekom operatöründen Vodafone'a geçiş yapmak istedim çünkü Türk Telekom'un fiyatları çok fazlaydı ve ben de kampanyalı Vodafone'u buldum. Fakat geçiş yaparken müşteri hizmetlerine bağlanarak yaptım. Benden hattın yasal sahibinin bilgilerini alacaklarına kullanan kişinin bilgilerini aldıkları i...
Vodafone faturasız hattım üzerinden paket yüklemesi yaptım, ödeme alınmasına ve yükleme gerçekleştiğine dair bildirim gelmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. O sırada acil olarak internete ihtiyacım vardı ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasız hatlarda sistemsel bi...
5 Temmuz'da 12 yaşındaki kızım yurt dışına çıkacağı için 10 gün öncesinden öğrenci hattı aldım. Online olarak açılmasında ayrı sıkıntı yaşadım. Günlerce defalarca Vodafone'u arayıp durdum, sonunda bayiye gidip açtırdım. Asıl sorun bundan sonra başladı. Öğrenci hattı almama rağmen kızımın faturası 14...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.100 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.883 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.565 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.435 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar