to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Eski Sim Kart Nedeniyle Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunu
Vodafone sim kartım çok eski, üzerinde Telsim yazmakta. Tarafıma mesaj gelmesine rağmen gittiğim tüm bayiler ücret istedi. Birçok kez müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, yönlendirdikleri Vodafone ana bayilerde de ücret talep edildi.
Tarafıma gelen SMS'leri gösterdiğimde ise, o mesajlara itibar etmeyin, ücretsiz peynir fare kapanında bulunur diyerek gönderdiler. Hattım çok eski, çoğu yerde çekmiyor, mobil interneti kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma Vodafone tarafından ücretsiz yeni sim kart verilmesini talep ediyorum.
Tel: 0542 839 51***
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim.
