Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sonrası Günlerdir Kullanılamayan Vodafone Hattım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşenur
08 Ağustos 2025 19:25
343

1 Ağustos’ta Sakarya’daki Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 3 Ağustos Pazar günü saat 14.03’te hattımın taşınacağına dair mesaj geldi ve o anda eski hattım kapandı. Yeni sim kartımı takmama rağmen hattım açılmadı. Farklı telefonlarda denedim, bir telefonda kısa süreliğine açıldı ancak yaklaşık 1 saat sonra tekrar kapandı ve bir daha açılmadı.

1 haftadır hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. 1 senelik taahhütlü faturalı bir hat kullanıyorum ve ödemesini yapmam gerekiyor, ancak hattımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 19:55 (Şikayetten 30 dakika sonra)
09 Ağustos 2025 16:51
Ayşenur
Ayşenur
12 Ağustos 2025 12:43

Hattımı yeniledikten sonra hattım kullanıma açıldı. Ama benden hat yenileme için 300 TL talep ettiler. Hem 1 haftadır hattımı kullanamadım hem de bu parayı vermek hiç hoş bir durum olmadı. Çok mağdur oldum. Acilen 300 TL geri verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cumhur
08 Eylül 2024 13:21
363
Vodafone'da Hattımı Taşıyamadım ve Müşteri Hizmetleri Yalanlarla Oyalıyor
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Sürecinde Sürekli Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Süleyman
15 Ağustos 2025 15:05
400
hat-tasima-surecinde-surekli-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
2
Veli sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattımda Bilgilendirmesiz Kısıtlama Ve Hizmet Kesintisi

profile
20 Ekim 2025 21:34
595
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Taşınan Hattım Günlerdir Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bahadır
23 Eylül 2025 11:49
213
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülten
16 Ağustos 2025 14:40
428
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri