to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaklaşık 10 gündür engelli/sosyal destek indiriminden yararlanmak istiyorum ancak bir türlü i...şlemim yapılmıyor. Aynı operatöre ait farklı bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde farklı bir gerekçe ile geri çevriliyorum ve süreç tamamen çıkmaza girmiş durumda. Gitt
Vodafone bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığımız iki hattımızdan biri Red 40, diğeri Red 50 paketindedir. Bir... hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fiyatlı paket teklifleri veriliyor, diğer hattımın ise taahhüdü yeni bittiği anda yine benzer şekilde yüksek fiyatlar sunulmaya başlandı. Şu a
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihi saat 00:00 itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen ban...a hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan hattım indirimsiz, fahiş bedelli tarifeden devam ettirilmiş. Yaklaşık 450 TL ödediğim faturam bir anda 1.230 TL’ye
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Hattımı kullanmaya başladıkta...n sonra özellikle bankalarla yaptığım görüşmelerde ciddi bir sorun yaşamaya
"İlginize teşekkür ediyorum... Bayiinin sorumsuz davranışı Vodafone memnuniyet merkezi tarafından hızla çözüldü ve sonuçlandırıldı! Teşekkürler Vodafone Türkiye! Daha nice yıllar birlukte çalışmak dileği ile"
Vodafone hattım 0 54********45 numarası, Özgür Anıl D***** adına kayıtlıdır.... %40 üzeri engelliler için sunulan sosyal destek kapsamında, aylık 375 TL
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular kendilerine buradan bir kez daha teşekkür ediyorum"
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 5g telefon aldım. İşlem sırasında görevl...i bayan çalışan, SW_GIA curve marka akıllı saatin kutu içinde hediye olarak verildiğini söyleyerek, işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ancak Vodafone uygulamasından faturama baktığı
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçerken tarafıma ilk 2 ay Premium hizmetinin ücretsiz olacağı bilgisi ve...rildi. Ancak uygulamada “Premiumlu ol” seçeneğine girdiğimde sistem beni ücretli aboneliğe yönlendiriyor ve 99,90 TL tutarında ücret yansıtılacağını gösteriyor, ücretsiz kullanım h
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır mobil imza almak istiyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak internetten ba...şvuru yaptım, ancak yanlış sim kart gönderildi. Bunun üzerine bu kez bayiden başvuru yaptım, bu sefer de mevzuat değişti denilerek işlem tamamlanmadı. Daha sonra yeniden bayiden ba
Vodafone’a ait 5467****19 numaralı hattı 25 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Barkın İletişim bayisin...den, S*** isimli çalışan üzerinden satın aldım. Hat, bayi tarafından doğru şekilde aktif edilmediği ve adres kaydım da başka bir adrese girildiği için baştan beri hiç çalışmadı, bu
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattım için geçen ay başında yeni bir taahhüt yaptım. Bu yeni anlaşma kapsamında 1500 TL Migros promos...yonu da sunulmuştu. Taahhüt sonrası tarafıma, 2 ay Yanımda Premium ve 1500 TL Migros Money kodu kazandığıma dair SMS’ler geldi, mesajlarda işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı beli
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kulla...nıyorum ve bugüne kadar bu tarife için 427 TL fatura ödüyordum. Ancak bugün
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025’ten beri kullanmakta olduğum kurumsal Vodafone hattımın evraklar...ını defalarca e-posta yoluyla göndermeme rağmen sistemde hâlâ “eksik evrak”
Mevcut Vodafone taahhüdümün sona ermesine çok kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma Vodafone bayisi tarafından ve müşt...eri hizmetleri tarafından herhangi bir uygun tarife veya yenileme teklifi sunulmamıştır. Müşteriyi son güne kadar bekletip belirsizlik içinde bırakmak, kurumsal bir firmaya yakışma
Yaklaşık 10 yıldır aynı hattı kullanıyorum, son 2 yıldır da Vodafone hattı kullanmaktayım. Hattın yasal sahibi annem, an...cak hattı başından beri fiilen ben kullanıyorum. Daha önce çalıştığım Turkcell gibi operatörlerde annemin sözlü onayıyla “kızım hattı kullanıyor, onunla işlemleri gerçekleştirebili
Bugün saat 14.00 civarında Diyarbakır Ergani’deki bir Vodafone bayisine giderek mevcut faturalı hattım için yedek sim ka...rt çıkarttım. Bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. İşlem sırasında bu bedelin neden bu kadar yüksek olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ödemenin b
06.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemin ardından tarafıma, sim kar...tımı herhangi bir Vodafone şubesinden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı gün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–14.00 arasında Vodafone Van Timur şubesine gittim
Vodafone Pay kullanmak amacıyla bir hesap açtım ve Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde bulunan bir bayiden fiziki V...odafone Pay kartı satın aldım. Ancak bu bayi kartı bana fahiş bir fiyattan sattı ve bir adet karta 200 TL ödedim. Daha sonra Vodafone Pay’in internet sitesine baktığımda aynı fizi
"Çok hızlı bir geri dönüş yapıldı ve sorunumun anlaşıldığı izlenimini hissettim. Çözüm uzmanına teşekkür ederim, oldukça ilgiliydi."
Vodafone hattım için Kasım 2025’te faturalı bir kontrat imzaladım ve taahhü...dümün bitmesine henüz birkaç ay olduğunu biliyorum. Buna rağmen 12 Temmuz 2
Yıllar önce almış olduğum ve varlığını dahi unuttuğum Vodafone kontörlü hattım, tamamen bilgim dışında ve imzam taklit e...dilerek faturalı hatta çevrilmiş. Faturalı hatlara geçişte hat sahibinin kimliğini ibraz etmesi ve imzasının alınması gerekirken, bu süreçte benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan ad
Vodafone hattımın kimlik ve soyadı bilgilerinin güncellenmesiyle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyoru...m. Kimlik bilgilerim ve hesap adım evlendikten sonra Tokdoğan olarak güncellendi. Ancak Vodafone uygulamasında profil ekranımın üst kısmında hâlâ eski soyadımın baş harfi “y” görün
"İlgilenip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
