5
Çözüldü
29 Eylül 18:3330
"Müşteri temsilcisi Doğan bey konu ile yakinen ilgilendi. Teslimat yapıldı. Çok teşekkür ederim..."
Erim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Erim
Doğrulanmış
Mayıs 2013'ten beri üye
Şikayetleri
Yorumları
5
Çözüldü
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Aktif Edilememe Sorunu
"Sürecim buraya yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde çözüldü. Genel merkezde görevli çözüm asistanı C***l bey iletişime geçti ve online başvurumu iptal edip bayiden yeniden başvurumun önünü açtı. Bayiden işlemlerimi hızlıca halledip 1.5 günde hattım aktive oldu. Ardından tekrar arayıp tarife ücretim konusunda da yardımcı olup süreçteki tüm mağduriyetimi giderdiler."
Vodafone’a numaramı taşıma sürecimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 8 Ağustos 2026’da hattımı online kanal üzerinden Vodafone’a taşı
Erim
3 Eylül 22:20206
Sorun nasıl çözüldü?
1
ESIM Taşıma İşlemindeki Sistem Hatası Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell’de bulunan bireysel hattımı 16.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak isterken e-sim adımında sistemsel bir sorun...la karşılaştım. Uygulamada “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir başvurunuz bulunuyor. Bu nedenle şu anda yeni bir başvuru oluşturamıyorsunuz. Mevcut başvurunu
Erim
23 Nisan 17:14520
Bende de aynı sorun var 14 gündür bekliyorum. Sorunu kimse çözemedi...
Destekledikleri
5
Çözüldü
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Aktif Edilememe Sorunu
"Sürecim buraya yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde çözüldü. Genel merkezde görevli çözüm asistanı C***l bey iletişime geçti ve online başvurumu iptal edip bayiden yeniden başvurumun önünü açtı. Bayiden işlemlerimi hızlıca halledip 1.5 günde hattım aktive oldu. Ardından tekrar arayıp tarife ücretim konusunda da yardımcı olup süreçteki tüm mağduriyetimi giderdiler."
Vodafone’a numaramı taşıma sürecimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 8 Ağustos 2026’da hattımı online kanal üzerinden Vodafone’a taşı
Numara Taşıma Sürecindeki Operatör Uyumsuzluğu Ve Aşırı Ücretlendirme
19.08.2026 akşam saatlerinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Vodafone tarafı, numara t...aşıma talebimin Turkcell tarafından onaylanmadığını söyledi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde böyle bir başvurunun görünmediği söylendi. Oy