to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eski telefonumdan yeni aldığım iPhone 14 telefonuma eSIM aktarımı yapılamadığı... için Şanlıurfa Birecik’te, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:19 adresinde bulunan Cahit Bilişim isimli Vodafone bayisine gittim. Bayideki görevli, eSIM aktarımının yapılamad
Uzun zamandır kullandığım Vodafone mobil hattımı kurumsala geçirdim. Kurye tarafından evraklar alındı ancak eksik evrak ...girildiği için hattım kapandı ve yaklaşık 10–15 gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri, bayi, ana bayi, kurumsal ve sanal kurumsal arasında defalarca kez yön
10.09.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Vodafone Buray İletişim bayisine giderek hattım için e-sim işlemi yaptırdım. İ...şlem öncesinde bana herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, işlem sonunda ise 400 TL tahsil edildi. Bu tutarın hem baştan belirtilmemesi hem de e-sim işlemi için oldukça yükse
Yaklaşık 2–2,5 aydır Vodafone hattımın kapatılmasını istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Numaramın son 4 hanesi ...2920 olan hattımı tamamen kapattırmak istediğim halde işlemler bir ileri iki geri gidiyor, net bir çözüm sunulmuyor. Defalarca Vodafone bayisine gittim, her seferinde hattınızı ka
Vodafone’un “Dünya İçin Lazım” elektronik atık karşılığında 5 GB internet kampanyasına güvenerek iki kez işlem yaptım an...cak her ikisinde de hattıma internet tanımlanmadı. İlk olarak Vodafone uygulamasında yer alan kampanyadan yararlanmak için, uygulamanın bize verdiği kargo kodu ile Mayıs 2026’da e
"Faturayı iptal ettiğiniz için teşekkür ederim, ancak bu şekilde haksız yere fatura kestiğiniz bir kişi bile geri dönüş yapıp faturasını iptal ettirmediği takdirde Siz burada haksız yere para kazanmış oluyorsunuz ve Sırf bu ihtimalden dolayı bu durumu kasıtlı olarak yapıyormuşsunuz gibime geliyor"
08 Ağustos 2026 tarihinde Akçaabat Vodafone bayisinde, İstanbul Kır Pidesi ...yanındaki şubeden 5451****68 numaralı Vodafone 5g redbox hattı için başvuru
"Sağ ol"
Vodafone redbox hattım için elimde bulunan eş dost kodunu yaklaşık 15 gün ö...nce tanımlatmak istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Bayiye gittiğimde
Babam adına kayıtlı ve son dört hanesi 4519 olan Vodafone hattını annem kullanıyor. 02.12.2021’de babamın vefatından son...ra hattın faturalarını düzenli olarak ödemeye devam etmemize rağmen, yaklaşık 7 Eylül 2026’dan beri dış aramalara kısıtlama getirildi. 10 Eylül 2026’da saat 18.03’te 542 Vodafone
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Mobil İmza başvurusunda bulunmak istiyorum ancak Zonguldak Merkez’de bu hizmeti fiilen alamıyorum. ...Zonguldak ili Merkez ilçede ikamet ediyorum ve merkezde bulunan iki ana yetkili Vodafone bayisine başvurdum. İlk gittiğim bayide ilk gün, işlemi yapacak personelin o an mağazada ol
07.09.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Dr. Yaren Vodafone bayisinden fatura üzerine Tecno Spark 40 model telefon... satın aldım. İşlemi yapan görevli, telefonun faturaya aylık 2.500 TL olarak yansıyacağını söyledi, buna güvenip detaylı kontrol etmedim. Aynı zamanda bana akıllı saat önerip bunun
09/09/2026 sabah saat 09:30 civarında bireysel faturalı Vodafone hattım üzerine mobil imza tanımlatmak için başvuru yapt...ım ve o günden bu yana, yani günlerdir, hâlâ bu işlemi tamamlatamıyorum. Bu süreçte farklı Vodafone bayilerine gitmeme ve çok sayıda bayiyi telefonla aramama rağmen somut olarak hi
Vodafone hattıma ait eylül dönemi faturamda “borç iade” adı altında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2.847,36 T...L tutarındaki bir bedelin tarafıma iade edileceği Vodafone tarafından iletildi, ben de teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin yapılacağı onaylandı. Ardından bu tut
Vodafone’a kayıtlı olan ve yasal sahibi ağabeyim M. O. olan hattı uzun süredir fiilen ben kullanıyorum. Ağabeyim 06.02.2...023 tarihinde meydana gelen depremde vefat etti. Bu hatta ait devir işlemini kendi adıma almak için 08.09.2026 tarihinde saat 13:57’de 542 numaralı hat üzerinden Vodafone müşteri t
Vodafone faturalı hattım için Malatya Darende’de bulunan Ümit İletişim adlı bayiden ağustos ayında hat devir işlemi yapt...ım. Devir sırasında benden 1250 TL Nakit ücret istediler ve bu tutarı bayide peşin olarak ödedim. Buna rağmen herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi, sonradan talep ettiğimde ise
Vodafone Redbox hizmetiyle ilgili reklamlarda belirtilen fiyatlar ile bayi ve müşteri hizmetlerinin verdiği fiyatlar ara...sında ciddi bir fark olduğunu belirtmek istiyorum. Reklamlarda 500 GB internet için aylık 950 TL olarak bir fiyat belirtilmesine rağmen, 09.08.2026 tarihinde hem Vodafone bayisine
"Bayiye ödediğim ücret faturamdan düşülcekmiş cayma bedeli alınmıcakmış teşekkür ediyorum"
Vodafone’da aktif olarak kullandığım faturalı hattım kuzenimin üzerine kayı...tlıydı. 10.09.2026 tarihinde saat 10:35 civarında hattın devri için İstanbu
Vodafone’da aktif olarak kullandığım faturalı hattım kuzenimin üzerine kayıtlıydı. 10.09.2026 tarihinde saat 10:35 civar...ında hattın devri için Vodafone bayisine gittim. Devir işlemi için benden 1.000 TL ayrıca ödeme alındı, bunun üzerine cayma bedelinin de ayrıca ödeneceği ve her ay hat parası alınm
09.09.2026 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için işlem başlattım, sonrasında bu numa...ra taşıma işlemini iptal etmek istedim. Ancak hem bayi hem de çağrı merkezi sürekli birbirine yönlendiriyor, kimse net bir şekilde iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Defalarca farkl
"Teşekkürler hızlı çözüm için."
Vodafone’un “Atık ürünlerini bağışla 5 GB internet kazan” kampanyası kapsam...ında Muğla Fethiye’deki İçkale Vodafone bayisine atık ürünümü teslim ettim.
Vodafone faturasız hattım için 2 Eylül tarihinde Sivas merkez İstasyon Caddesi girişindeki Vodafone bayisine ek paket al...mak amacıyla gittim. Ödeme yapmak istediğimde kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen nedense kart ile ödeme almıyoruz diyerek sadece nakit kabul ettiklerini söylediler ve bu
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay Şikayetvar üzerinden yaptığım bir başvuru sonrasında Vodafone... benimle iletişime geçti ve kendi üzerime kayıtlı olan hattımdan biri için
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra bugün saat 16.40 civarında tarife tanımlama işlemi için Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Görüşme 21.00’e kadar farklı temsilcilerle defalarca devam etti ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşılamadı. Görüşme yaptığım müşteri temsilcilerinin konudan bihabe
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
