to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşımak amacıyla, Demetgül Mahallesi 408. Cadde No:81/A, 06200 Yenim...ahalle/Ankara adresinde bulunan ve 0544********05 iletişim numaralı Vodafone Dijital Partner bayisine başvurdum. Kontörlü, yani ön ödemeli hat istediğimi özellikle belirttim. İnter
24 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Karacabey İletişim Ka...yseri Vodafone Ana Bayii’ne giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak
Adana Real AVM içerisindeki Efem İletişim Vodafone bayisine, faturaya ek olarak Redmi Note 15 Pro almak için gittik. Anc...ak kapanış saatine yakın bir zamanda işlem yapıldığı için olduğunu düşündüğüm bir karışıklık sonucu, talep ettiğimiz model yerine tarafıma Redmi 15 5g modeli tanımlanmış ve satılmı
25.07.2026 tarihinde Nişantaşı Mahallesi Metehan Caddesi No:51 adresinde bulunan Vodafone bayisi akl İletişim ve Kömür L...td. Şti’den İnfinix Hot 60i model cihazı faturaya ek olarak satın aldım. Cihazın kurulumu bayide yapıldı ve şu an kullanılmaktadır. Aynı gün içerisinde cihazı iade etmek istediğimi
Vodafone’da üzerime kayıtlı 8 adet faturalı hattımın numara değişikliğini yaptırdım. Numara değişikliği işlemi sırasında... müşteri hizmetleri, faturalarımı yeni numaralarım üzerinden ödeyebileceğimi açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek İstanbul Capitol AVM’deki Vodafone bayisine gidip ödemelerimi yap
Vodafone’dan kullandığım 8 adet faturalı hattım için numara değişikliği yaptım. Numara değişikliği sırasında müşteri hiz...metleri bana faturalarımı yeni numaralarım üzerinden ödeyebileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine Capitol AVM’deki Vodafone bayisine giderek ödeme yapmak istedim. Bayide bana esk
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Ağustos 2026 itibarıyla fa...turalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamadaki bilgile
Vodafone hattım için kimlik güncellemesi yapmam gerektiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Yabancı uyruklu bir müşteri ol...arak bugün Sefaköy’deki Vodafone bayilerine kimlik güncellemesi için gittiğimde, ücretsiz ve yapmak zorunda oldukları bir işlem için benden 500 TL talep edildi. Ayrıca çevremden du
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında Esenyurt bölgesindeki yetkili bayileriniz Korkmazlar Telekomünikasyon ve Tempo İ...stanbul Yatırım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte her iki hattımız için Mernis yasal kimlik güncellemesi yaptırmak üzere bu bayilere gitti
"İlgilendiğiz için teşekkür ederiz Çözüm 24 saat olmadan halledildi Alındı ücreti faturama düşecektir söylendi faturaya gelince 100%belli olacaktır tekrar teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’nin Esenyurt bölgesindeki yetkili bayilerinde yaşadığımız kanunsuz uygulamalar ve keyfi h...izmet reddi nedeniyle, BTK mevzuatı gereği yapmak zorunda olduğumuz yasal kimlik güncelleme işlemini son günde dahi yaptıramaz hâle geldik. Hattım 0542 ile başlayan ve sonu 4660 il
BTK mevzuatı kapsamında hattımın kesintisiz kullanımı için kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair Vodafone’dan ...SMS aldım. SMS yönlendirmesi üzerine İstanbul Bağcılar’da bulunan bir Vodafone mağazasına kimlik güncellemesi için gittiğimde, görevli personel bu işlem için benden 400–500 TL civa
Vodafone hattımı Sivas Merkez’deki Vodafone bayisiyle yaptığım görüşme sonucunda 750 TL Migros çeki verileceği söylenere...k taşıdım. 28 Haziran tarihinde numara taşıma işlemim tamamlandı ve hattım açıldı ancak vaat edilen Migros çek kodu tarafıma hiç iletilmedi. Bayi çalışanı, hattım açıldıktan sonra
Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’ndaki bir bayiden taşıtırken özellikle 5g 6 Ay 60 GB Paketini istediğimi belirterek ...işlem yaptırdım. Bayideki görevli bu paketin FreeZone’lulara özel olduğunu, benim hattıma bu şekilde tanımlanabileceğini söyledi. Ancak sonrasında kampanya detaylarını incelediğimd
Vodafone hattım üzerinden mobil imza almak için 21 Temmuz 2026 Salı günü başvuru yapmak üzere önce İstanbul Suadiye, ard...ından Palladium AVM’de bulunan Vodafone bayilerine gittim. Hem bayide verilen bilgiye hem de Vodafone’un web sayfasındaki reklamlara dayanarak, mobil imzayı kısa sürede kullanabile
Çatalca’daki Vodafone Gold İletişim yetkili bayisinden fiziki hattımı esim’e çevirmek için işlem yaptırdım ve bu işlem i...çin 400 TL ödedim. Daha sonra farklı bir cihazda esim kullanmak istedim, işlemi kendim yapamayınca aynı bayiden destek talep ettim. Bayideki çalışanlar esim’in tek kullanımlık old
Vodafone Redbox 5g hizmeti için aylık 300 GB, her şey dahil 690 TL ücrete anlaşarak abonelik başlattım. Ancak ilk fatura...m 23 Temmuz tarihinde 927 TL olarak kesildi ve bu tutar, satış esnasında belirtilen fiyatla kesinlikle örtüşmüyor. Faturada aylık ücretin yanı sıra modem ücreti, Özel İletişim Ver
0535********43 numaralı Vodafone hattıma ait sim kartım birkaç gündür kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Önce telef...onu arızalı sandım ancak sim kartı çıkarıp başka bir telefonda denediğimde de aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Sim kartta gözle görülür herhangi bir fiziksel hasar bulunmuyor.
Cihaz puanım sebepsiz yere düştü; yaklaşık 2 aydır cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor. Hattımı düzenli kullanmama ve öd...emelerimi zamanında yapmama rağmen cihaz puanım uygulamada hâlâ 2 TL olarak görünüyor ve cihaz limitimde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri h
Türk Telekom abonesiyken daha uygun fiyatlı bir paket arayışı içindeyken Vodafone’a geçmeye karar verdim. Türk Telekom b...ana 40 GB internet ile arama ve SMS içeren özel bir fırsatı 515 TL karşılığında sunuyordu. Ancak daha avantajlı olacağına inanarak Vodafone bayisinin önerdiği, 5g Fırsat 10GB paket
"Vodafone çok Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma bütçeme... uygun bir yenileme paketi sunulmadığı için hattımı geçici olarak faturasız
Kayınbabam Lütfü Kütlü’ye ait 546 582 ** ** numaralı Vodafone hattının sahibi 12 Nisan 2026 tarihinde vefat etti. Bu hat...tın iptal edilmesi için Bursa Yıldırım Yeşilyayla Vodafone yetkili bayisine defalarca gitmemize rağmen hattı kapatamayacaklarını, çipli kimlik kartını okumaları gerektiğini, burada
27.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman AVM içindeki Vodafone bayisine giderek faturalı hattımın taahhü...t süresinin bitip bitmediğini ve operatör değişikliği yapmam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bayideki görevli, taahhüdümün bittiğini ve hiçbir şekilde cayma bedeli
2023 yılından beri Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim. Ankara’da kullandığım 8 adet faturalı hattım için her ay t...oplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, faturalarımda herhangi bir gecikme, itiraz ettiğim bir kalem ya da olağan dışı bir kullanım bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
