Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone aylık paket

aylık paket Fatura Red SMS Yanımda Tarife Değişikliği Taahhüt Faturalı Tarifeler Kampanya Şebeke Numara Taşıma

4.658 Şikayet

Vodafone
61100
(44.968 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sözleşme Dışında Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Donya
15 Aralık 2025 12:07
216

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Sözleşmemde aylık ödemenin yaklaşık 550 TL civarında olması gerekirken, yaklaşık 11 aydır hiçbir zaman bu tutarı ödeyemedim. Her ay faturalarım 1.600 TL, 1.900 TL civarında geldi, son faturamda ise 2.670 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine mü...

#Fatura
sozlesme-disinda-yuksek-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
sozlesme-disinda-yuksek-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
sozlesme-disinda-yuksek-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Teklif: Adil Bir Fiyatlandırma Bekliyorum

profile
Uğur
15 Aralık 2025 11:21
250

"Teşekkürler"

#Taahhüt
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-avantajli-teklif-adil-bir-fiyatlandirma-bekliyorum-3.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-avantajli-teklif-adil-bir-fiyatlandirma-bekliyorum-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-avantajli-teklif-adil-bir-fiyatlandirma-bekliyorum-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Yeni Tarife Ücretleri Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

profile
Adem
14 Aralık 2025 21:25
391

Vodafone Red Uyumlu faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleriyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum, ancak taahhüdüm bitince devam edebilmem için önerilen yeni tarifelerin 900 TL civarında olduğu söy...

#Red
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarifeme Yapılan Yüksek Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma

profile
Engin
14 Aralık 2025 21:17
134

"Teşekkürler yardımınız için, çok hızlı reaksiyon verildi ve çözüme kavuşturuldu"

Vodafone 5338****54 numaralı hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 349 TL ödüyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaşmışken, hem telefonla arand...

#Red

Taahhüt Sonrası Vodafone Paket Fiyatında Yüzde Yüzden Fazla Zam Ve Mağduriyet

profile
Abdurrahman
14 Aralık 2025 19:56
114

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde bir paket kullanıyorum ve bu pakete aylık 300–350 TL bandında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin fiyatının 350 TL’den 750 TL’ye yükselec...

#Yanımda
taahhut-sonrasi-vodafone-paket-fiyatinda-yuzde-yuzden-fazla-zam-ve-magduriyet-1.jpg

Yüksek Ücretli Vodafone Hattında Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Ahmet
14 Aralık 2025 18:02
383

İstanbul Bakırköy’de Vodafone mobil hattımda aylık 1500 TL’lik sınırsız paket kullanıyorum; ancak ne internetten ne de telefon görüşmelerinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü son derece yetersiz, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya aşırı yavaş hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Kon...

#Sınırsız Paket
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Tarifemi Aynı Şartlarla Kullanmak İstiyorum

profile
İbrahim
13 Aralık 2025 21:24
127

"Arayan müşteri temsilcisi hızlı şekilde sorunu çözüp ısımı halletti teşekkürler"

Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Hem içerik hem de fiyat olarak bu tarifeden çok memnunum; a...

#Tarife Değişikliği
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Yetersiz İnternet, Çözüm Talebime Yanıt Alamadım

profile
Taner
13 Aralık 2025 19:18
140

Vodafone FreeZone paketimi yaklaşık dört beş aydır kullanıyorum. Paket kapsamında 22 GB internet için aylık 490 TL ödeme yapıyorum ancak bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve kısa sürede bitiyor. Kullandığım internete göre ödediğim ücretin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyor...

#FreeZone
yuksek-fiyata-yetersiz-internet-cozum-talebime-yanit-alamadim-1.jpg
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Operatörde Farklı Hatlara Adil Olmayan Fiyatlandırma

profile
Zahide
13 Aralık 2025 11:52
143

Vodafone hattımın taahhüdü 21 Aralık’ta sona eriyor. Yeniden taahhüt için aradığımda, iptal birimi bana her yöne 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren paketi aylık 280 TL olarak sundu. Aynı operatörde kendi adıma kayıtlı başka bir hattımda ise 10 GB internetli bir paketi aylık 180 TL’ye kull...

#Taahhüt

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Taahhüt Tarihi Tutarsızlığı

profile
Murat
13 Aralık 2025 09:59
197

Vodafone mobil hattım için taahhüt döneminde 60 GB paket kullanıyordum. 10.12.2025 tarihinde 0542**42 00 04 numarası tarafından aranarak, aylık 439 TL’ye 50 GB’lik yeni bir paket teklifi aldım ve mevcutta taahhütlü olduğum için bu teklifi kabul ederek geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra Vodafone Y...

#Yanımda
vodafone-yanimda-uygulamasi-ve-musteri-hizmetleri-arasindaki-taahhut-tarihi-tutarsizligi-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasi-ve-musteri-hizmetleri-arasindaki-taahhut-tarihi-tutarsizligi-1.jpg
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Ve Avantaj Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mazlum
12 Aralık 2025 21:22
331

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu...

#Yanımda
sadik-vodafone-musterisine-yuksek-tarife-ve-avantaj-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
sadik-vodafone-musterisine-yuksek-tarife-ve-avantaj-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Gerçek Kullanımı Yansıtmayan Fahiş Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Serdar
12 Aralık 2025 18:02
276

Vodafone faturalı hattım için Kasım ayına ait 918 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hat numaram 505 *******12’dir. Faturayı incelediğimde, internet aşımı gerekçesiyle paket kullanımım çok az olmasına rağmen sanki 6 aylık fatura ücreti çıkarılmış gibi yüksek bir bedel talep edildiğini gördüm. Bu du...

#Fatura
vodafonedan-gercek-kullanimi-yansitmayan-fahis-fatura-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
12 Aralık 2025 12:57
231

"Teşekkürler"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Uraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Bayisi Ve Online Kanal Arasındaki Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Uraz
12 Aralık 2025 12:17
115

"Yaşanan problemle ilgili çok kısa sürede ilgilenip çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

#Taahhüt
vodafone-bayisi-ve-online-kanal-arasindaki-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
vodafone-bayisi-ve-online-kanal-arasindaki-fiyat-farki-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Taahhüt Dışı Fatura Artışıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Davut
12 Aralık 2025 00:42
193

"Mağduriyetimi giderdiler müşteri temsilcisinin yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim. Bu temsilciyi takım lideri ya da lokasyon müdürü veyahut CEO yapmanızı öneriyorm"

Vodafone hattım için 'Uyumlu Özel 15 GB' isimli tarifeye taahhüt vererek aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir onayım, ek paket alışım ya da tarife değişikliği talebim olmamasına rağmen, 2025 Mart ayından itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 400 TL olarak gelmeye başladı. Yaklaşık ...

#Taahhüt

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör