Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Gereksiz Ek Paket Satın Almak Zorunda Kaldım

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bireysel faturalı hattımda 21 Aralık gecesi Yanımda uygulaması üzerinden ciddi bir sorun yaşadım. Gece uygulamaya gird...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bireysel faturalı hattımda 21 Aralık gecesi Yanımda uygulaması üzerinden ciddi bir sorun yaşadım. Gece uygulamaya gird...

Vodafone hattımı Ekim ayında faturalıya geçirdim. Faturalıya geçtiğim günden bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Oysa ben, 18 GB internet, sosyal medya sınırsız ve sosyal paslı bir paket için aylık 250–300 TL civarında bir ücret ödeyeceğim beklentisiyle...

13.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Tabiyet Sokak No:1 adresinde bulunan, ikiz kulelerin altındaki Vodafone bayisi VATANCELL’e gi...
Uzun süredir Vodafone hattımda Red tarifesini kullanırken aylık yaklaşık 146 TL ödeme yapıyordum. Ancak Kasım ayı ve içinde bulunduğumuz ayda faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 600 TL’ye yükseldi. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyor ve tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vod...

Vodafone 0544***7497 numaralı hattım için yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur edildim ve kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. Zippit üzerinden defalarca aranarak, faturasıza göre faturanın daha avantajlı olacağı söylenerek faturalı hatta geçirildim. Daha en başta, geçmişte fatura aşımı nedeniyl...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 400 TL geliyor ve bu tutar artık bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Gelirime göre...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve WhatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta...

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen, bana sunulan yeni paket teklifleri hem çok yüksek hem de başka operatörden gelenlere verilen fiyatlara göre oldukça pahalı kalıyor. Mevcut müşteriye hiçbir şekilde ahde ve...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir tarifemi yenilemem gerektiği için Vodafone uygulamasından tarife bakıyorum ancak bana sürekli 450 TL’nin altında hiçbir tarife önerilmiyor. Her seferinde karşıma yalnızca yüksek ücretli paketler çıkıyor. Hattımda ne taahhüt, ne ci...

Vodafone’a ait 0535********79 ve 0531**11 04 90 numaralı hatlarımda, son iki aydır hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 0535 ile başlayan hattımda, normalde aylık 399 TL olan faturam yaklaşık 800 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. 0531 ile başlayan hattımda ise paket ücre...

Diyarbakır Bağlar’daki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 3–4 ay önce tarifemi değiştirdim. Bana, 20 GB internet, sınırsız konuşma ve sınırsız uygulamala...



Vodafone abonesiyim ve uzun süredir “Her Şey Dahil Sınırsız” paket kullanmaktayım. Bu paketin aylık bedeli 990 TL olmasına rağmen, 17 Temmuz 2025 tarihinden bu yana faturalarım 2.000–3.000 TL bandında gelmeye başlamıştır. Bunun sebebinin yurt dışına gönderilen SMS’ler olduğu tarafıma sonradan bildir...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 381,5 TL öderken, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma 12 GB p...

Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 1 yıldır her ay yüksek fatura ve yetersiz internet problemi yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 700 TL geliyor ancak paketimde sadece 30 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı benim için kesinlikle yeterli değil. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone hattımda 50 GB internet, 5000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Normalde bu paket için aylık 521 TL ödüyorum. Ancak Aralık ayı...

15.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma Yalın Fırsat 20 GB paketini aylık 279 TL olarak onayladım. Ancak kasım ayında gelmesi gereken fatura tutarı 279 TL olması gerekirken 300 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödedim. Aralık ayında ise herhangi bir kullanım aşımım olmadığı halde fatura bu kez 322 TL ...
