Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve paket yenileme aşamasında tarafıma sunulan taahhütlü fiyatın makul olmadığını düşünüyorum. Daha önce aylık 440 TL ödediğim hatta, paket yenilemesi için 600 TL’lik yeni bir teklif verildi ve bu teklifi kabul etmedim.

Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yeterli ve makul seviyede bir teklif sunulmadı. Mevcut müşterilerin sadakatinin dikkate alınarak daha uygun fiyatlı seçenekler sağlanması gerektiğine inanıyorum.

Vodafone’dan, ya önceki ücretim olan 440 TL’ye yakın makul bir taahhütlü teklif sunulmasını ya da uzun süreli ve sadık müşterilere özel daha uygun bir kampanya sağlanmasını talep ediyorum.