Ek Paket Almadan Yeterli Ve Uygun Fiyatlı İnternet İsteyen Vodafone Red Müşterisiyim
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ancak özellikle son 5–6 aydır internet hakkım sürekli yetersiz kalıyor. Her ay ya ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ya da kullanımımı kısarak paketi ucu ucuna yetiştirmeye çalışıyorum. Bu durum hem kullanımımı kısıtlıyor hem de fatura tutarımın öngörülemez şekilde artmasına neden oluyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, yalnızca hazır kalıplaşmış paketler sunuluyor. Hem fiyatları yüksek hem de içerik olarak bana makul ve yeterli gelmiyor, benim kullanım alışkanlığıma uygun bir alternatif oluşturulmuyor.
Vodafone’dan, mevcut kullanımımı ve bütçemi göz önünde bulundurarak, daha geniş internet içeren ve fiyatı makul, bana özel ya da daha esnek bir tarife çalışılmasını talep ediyorum. Sürekli ek paket almak zorunda kalmadan, aylık ödeyeceğim tutarı öngörebildiğim ve internetimin rahatça yeteceği bir çözüme kavuşturulmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
%72 memnuniyet















