to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yer alan “anında bakiye yükleme” özelliği her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, bu ayın 1’i itibarıyla 2.750 TL tutarındaki anında bakiye hakkım yenilenmedi. Hattımda görünmesi ve kullanıma açılması gereken 2.750 TL’lik bakiye tanımlanmadığı için hattımı bu tutar üzerinden kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim. Her ay otomatik olarak yenilenen bu hakkımın bu ay tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ayın 1’inde yenilenmesi gereken 2.750 TL anında bakiye tutarımın hattıma hemen tanımlanmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda kullandığım Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. “Faturaya yansıt” hizmetim açık olmasına rağmen, Anında Bakiye bakiyem sürekli “30–40 gün sonra yenilenecek” şeklinde ileri bir tarihe erteleniyor ve bu nedenle bakiyeyi bir türlü kullana...
Vodafone faturalı hattımda “anında bakiye” hizmetini defalarca kullanmaya çalıştım ancak bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve farklı lokasyonlarda da aynı problemi yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Madem aylık harcama limitim 2.750 TL olarak tanımlı, anında bakiye kısmında da bu limiti kullanabilmeyi b...
Uzun süredir Vodafone hattımda “anında bakiye limiti” özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen sistemde limitim 0 olarak görünüyor ve bu özellik bir türlü aktif edilmiyor. Bu konuda defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ç...
Vodafone faturalı hattımda her ayın başında yenilenmesi gereken 2.750 TL’lik limitim bu ay yenilenmedi ve sistem bir ay sonrasına atmış görünüyor. Bu nedenle hattımı normal şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden kontrol ...
Yorumlar