Vodafone aşım

Vodafone hattımda son 4-5 aydır, hiçbir onayım olmadan sürekli aşım paketi tanımlanıyor. Her ay aşım paketi için 69 TL ücret yansıtılıyor ve toplamda yaklaşık 500 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bir öğrenciyim. Bu durumun her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Olması nedeniyle, bölgesel bir sorun...

Vodafone hattıma ait Eylül 2025 faturamda, kullanım aşımı sebebiyle toplam 330 TL fatura çıkarılmıştır. Oysa normal fatura bedelim 160 TL’dir ve kalan kullanımlarımı her zaman dikkatle takip ediyorum. Maksimum 1-2 dakika aşım yapmış olabilirim fakat 1-2 dakika için 150 TL ek ücret ve “ceza bedeli” y...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine, özellikle sınırsız internet ve hotspot paylaşımı olduğu düşüncesiyle Ankara Antares Vodafone merkezinden geçiş yaptım. 25.09.2025 tarihinde hotspot paylaşımı yaptığımda ise hattıma 15 GB hotspot kotası olduğu ve aşım uyarısı aldığım bir mesaj geldi. Öğrenci ol...

Bir Ömür denecek kadar uzun yıllardır Vodafone'luyum. Bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Çocuklarım internette dolanırken benden habersiz bir yere abone olmuşlar ondan ötürü faturamın 800 civarı geldiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp varsa aboneliği iptal ettirdim. Artık herhang...

Vodafone’da kayıtlı iki adet faturalı “Fırsat” tarifeli hattım var. Her iki hattım da aynı anda, aynı paketle başladı ve aynı kişi üzerine kayıtlı. Ancak yaklaşık 3 aydır, bir hatta 132 TL fatura gelirken diğer hatta 172 TL fatura geliyor. Kullanımlarım, ek paket veya aşım ücreti, ek bir servis ya d...

Vodafone, tüm internet haklarım bitmeden aşım paketi yükledi. Şu anda çalışmadığım için her kuruşun hesabını yapıyorum. Çalışsaydım bu kadar umursamaz olurdum belki. 500 MB için 145 lira neden vereyim, haksız yere? Müşteri hizmetleri, hiç data kalmadığı için aşım paketi yüklendiğini söyledi. Ben de ...

Bir Vodafone bayisinden 9 yaşındaki oğlum için çocuk hattı aldım. Bayi yetkilisi hattın limit aşım özellikli olduğunu özellikle belirtti. Bir süre sonra, yaz ayında oğlumu memlekete anneannesine gönderdim ve telefonunu yanında götürdü. Burada limit aşımı yaşandı ve Temmuz ayında 2.929 TL tutarında b...

20-21 Eylül tarihlerinde Vodafone faturalı hattımda internet paketi satın almama ve hattımda internetim bulunmasına rağmen, yaklaşık on kez aşım ücreti kesildi. Toplamda 1.775 TL gibi yüksek bir tutar haksız şekilde faturama yansıtıldı. Satın aldığım internet paketinden değil, mevcut internetim bitm...

Vodafone Red'li 18 Gün tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır istemediğim halde internet aşımı nedeniyle faturama sürekli ek ücretler yansıtılıyor. Her ay aşım paketi adı altında internet gönderiliyor ve bu yüzden faturam normalde 635 TL olması gerekirken bu ay 1169 TL olarak geldi. Bu durum artık mad...

24.09.2025 tarihinde borcumu ödeyip hattımı açtırdım. Ancak hemen ardından Vodafone’dan “faturanız 500 TL’ye ulaştı” şeklinde bir SMS aldım. Hattım kapalıyken herhangi bir aşım yapmam mümkün değil ve faturam vergiler dahil 395,50 TL’dir. Bu nedenle gönderilen sistem mesajının hatalı olduğunu düşünüy...

Vodafone Yanımda uygulamasında yanlışlıkla faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. Bu işlemin ardından tarafıma 1980 TL aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana “Bu parayı ödemek zorundasınız” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çö...

Vodafone faturalı hattımın Eylül ayına ait faturası, önceki aylarda ortalama 250 TL gelirken bu ay bir anda 2020 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet aşımı nedeniyle bu tutarın oluştuğunu söylediler. Ben genellikle internet kullanmıyorum, ancak evde çocuğumun farkında olmada...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda dakikalarım bittiği için, aşım paketi adı altında 145₺ ücret kesildi. Oysa paketimin yenilenmesine sadece 6 gün kalmıştı. 300₺’lik faturamın neredeyse yarısı kadar bir ücretin, sadece birkaç dakika aşım için yansıtılması bana hiç adil gelmiyor. 1 da...

Vodafone Red 50 GB faturalı mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturam 1230 TL olarak geldi. Şimdiye kadar faturam hiçbir zaman bu kadar yüksek gelmemişti ve bu durum ilk kez yaşanıyor. Fatura detaylarını incelediğimde, herhangi bir ek ücret, aşım, servis aboneliği veya onaylamadığım bir kale...