to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Gecikmesi Şubeye Ulaşmadı Açıklama İsteniyor
PTT Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini paylaşmak istiyorum. 8 Kasım’da verdiğim ve Powertec Online Kurumsal tarafından kargoya teslim edilen siparişim, takip numarası kp06795952319 ile 9 Kasım’da kargoya verildi ve 10 Kasım’da İzmir’e ulaştı. Ancak gönderi 10 Kasım’dan bu yana sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve 13 Kasım itibarıyla hâlâ şubeye dahi ulaşmadı.
300–500 km’lik bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Beş günde kıta değiştiren yükler varken, bu kadar kısa mesafede bir kargonun günlerce bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Gönderimin nerede takıldığının acilen araştırılmasını, bekletilmeden şubeye ve ardından en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, süreçle ilgili de tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
