Vodafone aşım

Vodafone 16 GB internetli faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve kullanımlarım düşük olmasına rağmen sürekli tarife aşımı yaşanmasından şikayetçiyim. Her ay 500 TL ile 600 TL arasında değişen faturalar geliyor ve aşım ücreti de yansıtılıyor. Bu durum ...

Vodafone Red hattı kullanıyorum. İlk olarak 2 gün önce sabah saat 5 civarında, hattımda 2 GB kendi internetim ve çarktan kazandığım 4 GB internetim olmasına rağmen aşım yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 1000 TL’lik kısmın iade edileceğini söylediler fakat kalan küsuratı yine benim ödemem gere...

18 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bornova Gediz Caddesi'indeki Vodafone bayisinden 3.572 TL aşım ücretini ödedim. Hattım dün gece, telefonumun güncellemesi sırasında benden habersiz şekilde oluşan aşım nedeniyle otomatik olarak kısıtlandı ve 36 saattir kullanıma kapalı. Ödememi yapalı 24 saati geçti a...

Vodafone faturalı cep tarifemi kullanmaktayım. Son 3 aydır, kullanım hakkım olmasına rağmen her ay düzenli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. Tarife detaylarında “ses-SMS” olarak belirtilen haklarımda herhangi bir aşım yapmadığım halde, faturama yaklaşık 800 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumu Gaziantep...

Vodafone faturalı hattına geçiş yaptım. Yurt dışında çalışıyorum ve 3 ayda bir, 15 günlüğüne Türkiye’ye geliyorum. 16.06.2025 tarihinde Türkiye’ye geldiğimde 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım ve aylık fatura bedelim 395 TL olarak belirtildi. 23.06.2025 tarihinde internet aşım...

Vodafone’a ait 5461826000 numaralı hattın faturasında, Ağustos ayında köydeyken internet aşımı nedeniyle toplam 2100 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın 1585 TL’si sadece internet aşım ücretinden kaynaklanıyor. Fatura benim adıma olmadığı için ve o dönemde telefonum kırıldığı için kullanım...

Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” faturalı hat kullanıcısıyım. Satış sırasında Youtube.com ve Instagram kullanımının internet kotamdan düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak buna rağmen sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan veri düşüşü oldu ve paketim çok kısa sürede tükendi....

Merhaba, 330 TL'lik olan tarifem için aşım adı altında 1900 küsur, toplamda ise 2350 TL ödeme istenildi. Sonra Tobi ile görüştük, 1000 TL indirim dedi ama bu öyle bir indirim değil tabii ki. 3 ay faturama ücret ödemeyeceğim. Resmen paramı alıyorlar.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır İstanbul Bağcılar başta olmak üzere tüm İstanbul genelinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her ay 2.300 TL civarında fatura ödüyorum fakat internet hiçbir şekilde çekmiyor, kullanamıyorum. Daha önce aşım sorunları yaşadım...

Vodafone faturalı hattımın faturası, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 200 TL’den 600 TL’ye yükseldi. İstanbul’da kullanmakta olduğum hattım için hiçbir ek paket alımı, tarife değişikliği veya aşım yapılmadı. Ayrıca bu durum Vodafone’da ilk kez yaşadığım bir sorun değil; benzer şekilde daha önce...

Konu: Haksız Aşım Ücreti İtirazı Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben, Ali B******, Şanlıurfa’da ikamet etmekteyim ve numaramın sonu 2145’tir. Vodafone’dan taahhütlü tarife hizmeti almaktayım ve aynı zamanda Premium üyesiyim. İnternetim bitmek üzereyken, hediye çarkından ek internet kazandım. Bu ek in...

1 Ağustos fatura kesim gününden bu yana, faturalı Vodafone hattımda hiçbir ek paket tanımlamama rağmen “aşım tarifesi” adı altında faturama 2.125 TL ve ayrıca 312 TL vergi olmak üzere toplamda 2.625 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Paket kullanımım bittiğine dair herhangi bir SMS veya bildirim almadı...

Vodafone faturalı 20 GB hattımda her ay faturam dışında “devlete vergi” adı altında ek ücretler alınıyor. Son olarak bugün gelen faturamda, sadece 700 MB’lik bir aşım yapmama rağmen toplam 2.721 TL ödeme isteniyor ve bunun yaklaşık 600 TL’sinin vergi olduğu belirtildi. Bu durum daha önce de başıma g...