to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi Aktif Değil, İletişimsiz Kaldım
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Bana SMS ile hattımın saat 02.30’da aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatten bu yana hattımda hiçbir şekilde sinyal yok ve şu an saat 05.30 olmasına rağmen hat hâlâ aktif değil.
Numaram Turkcell’deyken de hat kapatıldı, şu anda ne eski operatörümden ne de Vodafone hattımdan hizmet alamıyorum ve tamamen iletişimsiz kaldım. Arama yapamıyor, aranamıyor ve internet kullanamıyorum.
Vodafone’dan numara taşıma sürecimin acilen incelenmesini ve hattımın derhal aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
