to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımla Diyarbakır’da uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. 2 yıldan beri internet bağlantısı, arama v...e SMS konusunda sürekli sıkıntı var. Çoğu zaman doğru düzgün internete giremiyor, arama yapamıyor veya mesaj gönderemiyorum. Defalarca arayıp müşteri hizmetlerine durumu iletmeme
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir İstanbul Gaziosmanpaşa Pazarîçi Mahallesi’nde ...ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse telefon hizmeti alamıyorum. Günün her saati hem arama yaparken hem de internete girerken sürekli kesintiler oluyor, çoğ
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı Kars Kağızman Esenkır köyü No:20 adresinde yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bö...lgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum; gün içinde değişmeyen bir problem olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Faturalı hat kullanıy
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir hat değişikliği yapmadım. 5xx 64***44 numaralı ...hattımda, yaklaşık 5 ay önce tarifem bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadı; bunu tamamen tesadüfen kendim fark ettim. Kasım 2025 itibarıyla mev
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifede 15 GB hotspot kullanım... sınırı olduğunu hattımın internet paylaşımı kesilince fark ettim. Sınırsız olarak sattığınız bir tarifede hotspot kullanımına ayrı bir kota konulması kafamı ciddi şekilde karıştır
Vodafone faturalı hattımda 2 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve bana ulaşılmak istendiğinde de arayanlar “Aranan... numara bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyor. Şu anda hasta olduğum için 2 gündür evdeyim ve hem evden arama yapamıyorum, hem de dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor; bu da sa
Vodafone’a ait iki bireysel hattımız için kullandığımız paketin süresi bittiğinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan hattımıza yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı. 2026 yılı Şubat ayına ait tarafımıza gelen iki faturadan biri 2.763,25 TL, diğeri ise 1.046,00 TL olarak düzenlendi. Duru
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarifeyle kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı iç...in tarafıma sürekli telefonla ulaşılıp yeni tarifelere geçmem yönünde aramalar yapılmaya başlandı. Her görüşmede mevcut tarifemden memnun olduğumu ve aynı tarifeyle devam etmek ist
Vodafone faturalı hattım 5468****35 numaralı hatta yurt dışındayken kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım. Mesaj ...geldikten sonra 11.000 TL tutarındaki faturamı 21 Şubat’ta ödedim ancak tüm bu ödemeye rağmen hattım 4 gündür tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın e
Steel Pazarlama adına kayıtlı Vodafone kurumsal hattıma yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Geçişi online başvuru üzerinden... gerçekleştirdim ve kurye geldiğinde istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde teslim ettim, hattımın geçiş işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak yaklaşık 3 gündür “eksik evr
Uzun süredir Vodafone hattımda bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen yıllardı...r ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum, telefonla doğru düzgün konuşamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hakkari Yüksekova Altınoluk Mahallesi, Altınolu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Bitlis Ahlat merkezde, evde de çarşıda da yaklaşık 12 aydır ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş, çevremde dağda, derede, köylerde bile çekim gücü tamken, Ahlat merkezde telefonumla doğru düzgün görüşme yapamıyorum. İhtiyaç anında ne arama yapabil
Vodafone’a geçtiğim günden beri, yaz döneminden bu yana hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne telefon hattımı ne de... mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir’in tam merkezinde yaşamama rağmen arama yapmakta, aramaları almakta ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum.
"Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri için teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür Vodafone hatlardan gel...en çağrılar bana kesinlikle ulaşmıyor, arama yapıldığı anda hat direkt düşü
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Turkcell hat kullanıcısı olmama rağmen, yaklaşık bir aydır Vodafone altyapı...sını kullandığını tespit ettiğim, 0548 ile başlayan çok sayıda farklı numar
Vodafone faturalı hattım 20.02.2026 günü saat 10:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aramalara ve internete tamame...n kapandı. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, hattımın eksik evrak gerekçesiyle kapatıldığı ve sorunu çözmek için Vodafone İletişim Noktasına gitmem gerektiği
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Kasım ayından bu yana Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’n...de ciddi bağlantı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Beni arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum, hattım neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Vodafone’a geçtikte
02.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 546xxxx244 ile biten numaralı hattı satın aldım. Hattımı e-sim olarak kullanmak için b...ayiye gittiğimde e-sim verilmeyip başka bir şubeye yönlendirildim. Fatura ödemek için şubeye gittiğimde yine başka bir şubeye gönderildim. Bu kez fiziki sim kart almak için başvurd
16.02.2025 tarihinde iki hattımın (***6622 ve ***0397) hem hat taşıma hem de bireyselden kurumsala geçiş işlemleri için ...adresime gelinerek başvuru yapıldı ve kimlik, şirket ve hat devir evrakları eksiksiz şekilde tarafımdan alındı. Bu işlemden sonra Vodafone Business tarafına ulaşmak neredeyse imkan
Uzun süredir Vodafone hattımla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Yalova Merkez’de, şehrin neresinde olursam ol...ayım hem şebeke çekmiyor hem de mobil internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İnternete girmek, arama yapmak, arandığımda ulaşılabilir olmak günlük hayatımda büyük p
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır Samsun Atakum bölgesinde hem internet hızında hem de şebekede cidd...i sorunlar yaşıyorum. Telefon çekmiyor, internet hızım ise neredeyse 2g seviyesinde, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hi
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. En son taahhütnamemin bitiş tarihi 22.01.2026 idi ve bu dönem...e kadar tüm faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödedim. Taahhüdüm bittikten sonra da faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinden sonra 06.02.2026 tarihinde taraf
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin içeriğind...e 30 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS’in yanı sıra sosyal medya uygulamalarının sınırsız olarak yer aldığı açıkça yazıyordu ve ben de buna güvenerek hattımı o şekilde kullandım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
