to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait telefon faturamda 24.11.2025 tarihinde iznim ve onayım dışında pek çok harcama yansıtıldığını fark ettim. 24 TL, 59,99 TL, 64,99 TL, 249 TL, 39 TL, 10,99 TL gibi farklı tutarlarda birçok işlem görünmekte ve toplamda yaklaşık 1.750 TL civarında bir tutar faturama yansımış durumda. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim.
Apple kimliğimi başka bir kişi kendi cihazına tanımlayarak benim numaram üzerinden harcama yapmış. Durumu fark eder etmez hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Apple destek birimini aradım ve tüm bu işlemlerin iznim olmadan yapıldığını ilettim. Apple tarafında iade talebiyle şikayet kaydı oluşturmama rağmen talebim reddedildi. Vodafone müşteri hizmetleri ise “Biz bir şey yapamayız, Apple’ı arayın, şikayet edin” diyerek herhangi bir çözüm üretmedi.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağdur edildiğim için, Vodafone hattıma yansıtılan bu tutarların tamamının iptal edilmesini ve haksız yere alınan tüm ücretlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım üzerinden Apple hizmetlerine, iznim ve bilgim olmadan birçok kez ücretli işlem yapıldığını fark ettim. 24.11.2025 tarihinde telefon faturama yansıyan bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 1.250 TL tutarında ücret yansıtılmış ve bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim.
Hattımı başka hiç kimse kullanmıyor ve hattımın başkasının eline geçmesi gibi bir durum da söz konusu değilken, Apple üzerinden yapılan bu satın almalar faturama yansıtılmış durumda. Apple hizmetleriyle iptal ve iade için başvuru yaptığımda ise talebim reddedildi ve ücret iadesi sağlanmadı.
İznim ve onayım olmadan hattım üzerinden bu şekilde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, izinsiz yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı kullanırken, 28 Kasım 2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple internet harcamaları yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. Hattımın sonu 3208 ile bitmektedir. Faturamda yaklaşık 2.500 TL ve üzeri bir harcama görünmekted...
Vodafone hattıma ait faturamda, 29 Kasım 2025 tarihinde saat 14.42’de iTunes Store adı altında 2.424 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapıldığını gördüm. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve Apple kimliğim olmadığı için de herhangi bir işlem geçmişine erişimim bulunmuyor. ...
Bir oyundan ben yapmadan benim adıma alışveriş yapıldı, bu alışveriş tutarı faturama yansıdı. Vodafone operatörünü aradım Operatör ile görüştüm. Bu harcamayı benim yapmadığımı bir Apple cihaz üzerinden yapıldığını bana doğruladı. Benim bu harcamayı yapmamış olduğum için beni Apple'a yönlendirdi ve e...
18.11.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Apple.com/bill” adı altında 350 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL + 600 TL olmak üzere toplamda 2.750 TL tutarında, tarafımca yapılmamış mobil ödeme işlemleri gerçekleştiğini fark ettim. Ben Apple cihazı kullanmıyorum ve herhangi bir Apple hesabım da bulun...
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Aralık faturama App Store kaynaklı 1.680 TL, kasım ayında ise yaklaşık 2.500 TL civarında yine Apple/App Store açıklamalı ücret eklenmiş durumda. Ne benim ne de ailemden birinin bu tutarlarla ilgil...
Yorumlar