Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kırık Monitör Teslimatı Ve Tutanaksız İade Reddi

ID:36061585

Kırık Monitör Teslimatı Ve Tutanaksız İade Reddi

00:00

Tarık

Trendyol

22 Mayıs 13:44

19 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası #10505699634 olan monitör elime kırık şekilde ulaştı. Kargo görevlileri teslimat sırasında kutuyu birlikte açmam için beklemeden hemen ayrıldıkları için o anda hasarı tespit edip tutanak tutturma imkanım olmadı.

Monitörün kırık çıkması üzerine Trendyol ve ilgili satıcıyla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak kargo hasar tutanağı olmadığı gerekçesiyle iadem onaylanmıyor. Ürünün bedeli olan 11.690 TL’yi ödememe rağmen, şu anda ne sağlam bir ürün alabiliyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor.

Kargo görevlilerinin beklememesi nedeniyle tutanak tutulamamasından kaynaklanan bu mağduriyetimin Trendyol tarafından giderilmesini, kırık ürünün iadesi ve ödediğim tutarın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı aramak üzere mahkemeye başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Saç Ve Ruj Lekesi İddiasıyla Haksız İade Reddi Ve E-Fatura Gönderilmemesi

Anıl

Trendyol

18 Mayıs 17:07

101

Trendyol üzerinden satıcısı oosten / Designedbyd olan bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak iadem, “üründe saç ve ruj lekesi bulunduğu” iddiasıyla 11 Mayıs 2026 Pazartesi günü reddedildi. Ürün tarafımca kullanılmamış olup belirtilen iddialar gerçeği kesinlikle ya...

sac-ve-ruj-lekesi-iddiasiyla-haksiz-iade-reddi-ve-e-fatura-gonderilmemesi-1.jpg

Leke İçeren Abiyeler İade Reddi Üzerine Şikayet

Sena

Trendyol

28 Nisan 01:08

139

Trendyol üzerinden Giyimmasalı adlı satıcıdan 3 adet abiye satın aldım, ürünler elime ulaştığında hepsinin üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünleri kesinlikle kullanmadık, etiketleri üzerindeyken yalnızca dener gibi bakıp, daha sonra dikkatlice paketleyerek iade için kargoya verdik. Ürünlerde üre...

Leke İçeren Abiyeler İade Reddi Üzerine Şikayet

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Bilgilendirme

Dilara

Trendyol

26 Kasım 2025 19:50

634

Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...

4 Destek

1 Yorum

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün İçin İki Kez Haksız İade Reddi

Seda

Trendyol

28 Şubat 21:44

188

Trendyol üzerinden feyzadesign mağazasından 12 litre kedi maması ve kedi kumu saklama kabı satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verdim. Buna rağmen tarafıma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle...

Kırık Gelen Ürün İçin İki Kez Haksız İade Reddi

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ve Küçük Ürün Gönderimi İle Birden Fazla Kart Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Arda

Trendyol

07 Şubat 15:34

841

Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişimle ilgili iade talebim, saçma bulduğum bir gerekçeyle reddediliyor. Hesabımda birden fazla kart kayıtlı olduğu için iademin kabul edilmediği söyleniyor. Siparişini verdiğim ürün hem eksik gönderildi hem de porsiyonu olması gerekend...

trendyol-eksik-ve-kucuk-urun-gonderimi-ile-birden-fazla-kart-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör