Vodafone’da Sosyal Medya Uygulamalarında Haksız Aşım Ücreti
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Vodafone hattımı taşıma sürecinde tüm borçlarımı ödememe rağmen, ödenmemiş faturam var denilerek hem borç çıkarılması he...m de yasal takip başlatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hattım faturalıydı, önce 164 TL’lik borç göründü, bunu 17.11.2026 tarihinde ödedim ve bankadan dekontumu aldım. Daha sonr
Vodafone faturalı hattımı Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki ikametimde yaklaşık 4 aydır neredeyse hiç kullanamıy...orum, telefon hattım bulunduğum mahallede çekmiyor. Evde iken ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
Yaklaşık bir yıla yakındır Vodafone mobil hattımda Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’nde çekmeme, internetin çok yavaş olma...sı ve sık sık kopma gibi ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı konuşma yapamıyor, internete bağlanamıyor ve paketlerimden faydalana
"Müşteri Hizmetlerinden aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Vodafone Bayiinin verdiği yanlış bilgilendirmeden kaynaklanan sorunuma karşılık internet hediye edildi. Ayrıca görüşme çok açıklayıcı oldu. Teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım için Ramazan kampanyası kapsamında Vodafone merkez...indeki Çark çevirme uygulamasına katıldım ve 1 gün geçerli 20 GB hediye int
Vodafone faturalı hattımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum. 2 Şubat tarihinden itibaren hattımı kullanan herkes ben...i aradığında numaram karşı tarafta “spam şüphesi” olarak görünüyor. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor, insanlar aradığımda tereddüt ediyor, kimi zaman da ar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. İptal işlemi yapıldı."
25.02.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden taahhütlü olarak Samsung a36... 5g 256 GB cep telefonu aldım. Ertesi gün, 26.02.2026 tarihinde Vodafone üz
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a faturalı hat geçişi yaptım ve o dönem bana... sunulan düşük fatura tutarı beklentimi karşılıyordu. Taahhüt sürem doldukt
Vodafone hattım için Vodafone One Family adı altında şubat ayı faturama yaklaşık 3.200 TL tutarında ek ücret yansıtıldığ...ını gördüm. Evimde zaten ev interneti kullandığım ve böyle bir ekstra hizmete ihtiyacım olmadığı halde bu ücretin tarafıma defalarca yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olara
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Ankara Mamak’ta kullanıyorum ve Aralık ayının ortalarından bu yana evimin hiçbir noktasında çekim alamı...yorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum, iki aydır hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 2
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin ...aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman
20.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım, 0538********55 numaralı Vodafone faturalı 30 GB hattım, ek...sik evrak olduğu belirtilen bir mesajın ardından kısıtlandı ve şu anda arama, SMS ve internet kullanımını hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 06.02.2026 tarihinde gelen kısıtlanm
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir ...uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü
Turkcell' den Vodafone' a esim yani kartsız numara taşıma yaptım. Telefonda zor olacağı için bayiye gitmemi önerdiler. A...nkara Taurus AVM' deki Vodafone bayisine gittim. Online yapmanız gerekiyor dediler, telefonda buraya yönlendirince bizim işimiz değil ama yapalım hatta dur kendi telefonumdan yapay
"Teşekkür ederim Vodafone her zamanki gibi müşterisinin yanında oldu"
Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’nde kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Aramalarım sürekli kopuyor, ses dalgalanıyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Mobil internet bağlantısı ise son derece düzensiz ve stabil değil, çoğu zaman kul
22.02.2026 günü saat 13.00 civarında Ankara Demetevler’deki Vodafone mağazanıza Ramazan kampanyası hakkında bilgi almak ...için gittim. Mağazadaki görevli personelin son derece ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak tavrı nedeniyle kampanya ile ilgili net bir bilgi alamadım. Sorduğum sorulara yeterli açıkla
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattıma önerilen yeni tarifelerde int...ernet hakkı düşük olmasına rağmen fiyatların fahiş şekilde yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, sadakatimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını a
Vodafone’un Biletinial sinema 1+1 kampanyasından yararlanmak için 21 Şubat tarihinde aldığım kampanya kodunu Biletinial ...üzerinden kullanmaya çalıştım. Cinens Sinemaları Ankara Büyülü Fener seansı için bilet almak isterken, sabah 09.00 ile 12.20 saatleri arasında farklı zamanlarda toplam 5–6 kez dene
Annem R***** K* adına kayıtlı, babamın kullandığı Vodafone mobil hat aylard...ır kapalı ve kullanılmamasına rağmen, hattın kapatılması için Ocak 2026’da
Vodafone faturalı hattımı Ankara Medipol Üniversitesi Diş Hastanesi’nde, özellikle dersliklerde kullanırken uzun süredir... ciddi çekim problemi yaşıyorum. Dersliklerde internet erişimi son derece gerekli olmasına rağmen hat çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle ne interneti ne de
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kul...lanmama rağmen yaklaşık 6 aydır neredeyse her yerde şebeke sorunu var, telefonum doğru düzgün çekmiyor. İnternete girmeye çalıştığımda sürekli donma ve kopmalar oluyor, aramalarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100