to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için her ay 392 TL ödeyerek Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Ancak Ankara Temel...li bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Düzenli ödeme yaptığım
21 Ocak 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a faturalı hatta geçiş yaptım. Hattımın dijital kargo ile Ankara... Keçiören’deki adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefondan 7–8 kez
"İlginiz için teşekkür ederim bugün bayii'den sim kartımı aldım"
29 Ocak’ta hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için, online’a özel... 175 TL’lik tarifeye başvurdum. Online işlemlerden tüm adımları tamamladıkt
"Çözüldü"
01.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Vodafone mağazasına giderek ha...ttım için e-sim çıkarma işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 600 TL ücret
13 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Ziya Gökalp Vodafone şubesine giderek 545 72***11 numaralı hattımın kapatılması iç...in başvuruda bulundum. 14 Ocak 2026 tarihinde ise SMS ile hattımın kapatılması işlemiyle ilgili başvuruma dair mesaj aldım. 16 Ocak’ta müşteri temsilcisi tarafından arandım, hattım
Vodafone abonesi olarak Ankara ili Polatlı ilçesi Kabak Mahallesi’nde bulunan baz istasyonundan kaynaklandığını düşündüğ...üm ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Dün geceki yağış ve fırtınanın ardından bugün sabahtan bu yana telefonlarımızda sürekli kesintiler oluyor. Bulunduğumuz bölgede telefonlar z
"Vodafone'a ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumla ilgili yanımda olduklarını hissettirdiler."
Vodafone’un WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim link ile Online Fırsa...t 20 GB tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum sırasında hattı
Vodafone hattım daha önce babamın üzerindeydi, Ankara Kızılay’daki bayiden işlemler yapılarak hat kendi üzerime geçirild...i. Bu işlem sırasında tarifem değişti. Eski tarifemdeki hakkımı en fazla 5 gün kadar kullandım, sonrasında yeni tarifeye geçtiğim için eski paketteki kalan haklarım tamamen silindi
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
Annemin Vodafone hattı için 29.01.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı Vo...dafone bayisinden arandık. Annemi arayan kişi, taahhüdün bitmesine sadece 2
16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hatt...ı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle ilçesinde, Güvercinlik Yolu Caddesi No:5’te bu...lunan iş yerimde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Günlük 12–13 saatimi geçirdiğim bu adreste özellikle internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. WhatsApp kulla
Benim üzerime benden habersiz Vodafone hattı açılmış. Üzerime açılan Vodafo...ne hat Ankara’da açılmış. Hattın açıldığı tarihte ben Isparta’da görev yapı
Vodafone adına dağıtım yapan Dijital Kurye firması üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken sim kart için günlerdir ma...ğdur ediliyorum. 27’sinde teslim edileceği bilgisi verildi, gün boyu beş kere SMS göndererek şu numaradan aranacaksınız, teslimata geliyoruz şeklinde bildirim yapmalarına rağmen hi
2 Aralık günü vefat eden anneannem A**** D*****’ün üzerine kayıtlı Vodafone... faturalı hattın kapatılması için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Babam adına kayıtlı olan Vodafone mobil hat için gelen son faturada, herhangi bir arama yapmamamıza rağmen Hollanda, İrl...anda ve Belçika’ya onlarca kez yurt dışı araması görünmekte ve saatlerce konuşma yapılmış gibi ücret yansıtılmıştır. Bu aramaların hiçbiri bizim bilgimiz ve onayımız dahilinde gerç
Vodafone hattım daha önce dayım adına kayıtlı iken, 26.11.2025 tarihinde numara değişikliği olmaksızın hattımı kendi adı...ma devraldım. Hat devri sırasında Ankara Arcadium Vodafone şubesindeki yetkili, bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmayacağını açıkça ifade etti. Kul
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi 312. Sokak civarında ciddi kapsama sorunu yaşıyo...rum. Bu bölgede telefon görüşmesi yaparken hat sürekli kesiliyor, sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır de
Vodafone kullanıcısıyım. İki haftadır Vodafone tahammül yenilemeye 12ay Red 40 GB 419 TL tarifesine geçmek istiyorum anc...ak bir türlü geçişim sağlanmıyor. Tarife yenileme yapmak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu tar
"Teşekkür"
Vodafone üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onayla...ndı. Süreçte hattın Dijital Kurye tarafından kapıda teslim edilip aktivasyo
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ankara, Mamak, Durali Alıç Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık E...kim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık üç aydır evimizde ne telefon ne de internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Faturalarımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen,
"“Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve ilgilendiler. 31 Ocak’a sim kart randevusu verildi. İnşallah teslimatta bir sorun yaşanmaz. Yine de ilgileri için teşekkür ederim.”"
23 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için onl...ine başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kart teslimini Dijital Kurye ile
Vodafone üzerinden internetten faturalı hattan faturasız hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazadan tesli...m seçeneği zorunlu olarak karşıma çıktı ve bu şekilde devam etmek zorunda kaldım. Bu doğrultuda Ankara Antares AVM içindeki Vodafone bayisine gittiğimde, burada bana sadece fatural
Vodafone üzerinden online olarak yaptığım mobil hat başvurusu sonrasında evrakları teslim etmek için 26.01.2026 tarihind...e Ankara Gölbaşı’ndaki evime gelen Dijital Kurye görevlisinin tavır ve davranışlarından dolayı hem Vodafone’dan hem de Dijital Kurye firmasından şikayetçiyim. Evrak teslimi için g
Vodafone’un internet sitesi üzerinden geçtiğimiz hafta yeni hat ve sim kart başvurusu yaptım. Başvuru ekranında “24 saat... içerisinde kapında” ifadesi yer almasına rağmen, başvuru tamamlandığında tarafıma 23 Ocak Cuma günü için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
