to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Pursaklar’da Üç Yıldır Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak Ankara ili Pursaklar ilçesi, Saray Cumhuriyet Mahallesi Kocatepe Caddesi’nde oturduğum bölgede yaklaşık 3 senedir internet neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, “değişen bir şey yok” denilerek konu kapandı ve sorun aynen devam ediyor.
Vodafone’un bulunduğum bölgede, Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi Kocatepe Caddesi çevresinde mobil hat çekim ve internet problemi için gelip yerinde inceleme yapmasını, gerekli altyapı ve şebeke çalışmasının yapılmasını talep ediyorum. Artık interneti sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
