Ankara’da Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Bağlantı Sorunu

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, hatta bir buçuk aya yakındır Ankara genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sürekli kesilmeler oluyor, görüşmeler yarıda kesiliyor ve mobil internet ya hiç açılmıyor ya da sık sık kopuyor. Aynı sorun eşimin telefonunda da var, yani bu durumun sadece benim hattıma veya telefonuma özel olmadığını net olarak görüyorum.

Sorunu defalarca yaşamama rağmen, telefonu sürekli kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan gerçekten yoruldum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemde herhangi bir sıkıntı görünmediği söylendi, ancak günlük kullanımda yaşadığımız sorunlar devam ediyor.

Vodafone’dan, Ankara genelinde yaşadığımız bu çekim ve bağlantı problemlerinin acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kesintili hizmet aldığımız için faturalarımızda indirim yapılmasını talep ediyorum.