to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a 2025 yılı Ağustos ayında geçiş yaptım ve o günden bu yana çekim problemi yaşıyorum. 5G’ye geçişten önce de ha...ttım çok kötü çekiyordu ancak 5G’ye geçildiği günden itibaren durum daha da kötüleşti. Ankara Sincan Yenikent’te hem evimin içinde hem de sokağımda hattım neredeyse hiç çekmiyor, i
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Son 4–5 aydır hem Karaman Merkez’de h...em de Ankara Gölbaşı’nda mobil internetim hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı olmadığı için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, hattımda 20 GB’dan fazla internet paketim olmasına rağmen dünden beri internete k...esinlikle bağlanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı kullanabiliyorum ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun hem Ankara Gölbaşı’nda hem de Çankaya’da devam ediyor, yani sad
15 Nisan 2026 günü saat 15.32 sularında Vodafone hattıma, Ankara alan kodlu olduğu anlaşılan +90 312 955 20 13 numaralı ...hattan çok kısa süreli bir arama geldi. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de “Evet, benim” dedim. Hemen ardında
7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.19 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini a...radım. 8 yaşındaki oğlumun çözger raporu olduğunu, raporunda özel koşul ger
Vodafone ile yaşadığım iki büyük sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Önce başka bir faturalı hattan Vodafone faturasız hatta ...geçmek istedim. Ankara Gölbaşı ilçesindeki Vodafone şubeleri hiçbir şekilde bu geçiş işlemimi yapmadı. Daha sonra Kızılay’a gittiğimde ise aynı işlem sadece 2 dakikada yapıldı. Ayn
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 14 gündür Ankara Keçiören bölgesinde 5g çe...kim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattı alırken yüksek çekim gü
12.04.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım; ancak hattımı taşıdığımdan beri düzgün şekilde kullanamıy...orum. Telefonum 4.5G ile tam uyumlu olmasına rağmen ekranda sadece 4G ibaresi görünüyor, LTE/4.5G hızına çıkmıyor ve internet hızım o kadar düşük ki çoğu zaman sayfalar bile açılmı
Vodafone kurumsal mobil hattımda 10.04.2026 akşamı Tokat ili Zile ilçesindeyken “geçersiz sim kart” uyarısı alarak hattı...m tamamen kullanılamaz hale geldi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 5 gündür hattım çalışmıyor ve ciddi şekilde mağdur edildim. İlk aradığım müşteri temsilcisi beni ikamet ettiğ
Yaklaşık iki yıldır, Telsim döneminden kaldığı iddia edilen ve gerçekte var... olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Telsim hattımın en son fatur
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyoru...m. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar iyice arttı, bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Yaklaşık bir ay önce bu sorun ned
Vodafone’a ait 5453****77 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl önce kapatmak istemiştim, o dönem müşteri temsilcisi ...beni çeşitli gerekçelerle hattın kapatılmaması konusunda ikna etti, ben de kabul ettim. Bu kısımda herhangi bir şikayetim yok, o dönemde kendi rızamla hattı kapattırmaktan vazgeçti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede c...iddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla
02.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Vodafone bayisine giderek 546 *******54 numaralı faturalı hattı, 5G Fırsat ...5GB Tarifesi kapsamında, 12 aylık taahhütle ve aylık 378,13 TL olacak şekilde aldım. Aynı gün saat 18.00 sularında hattım açıldı. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra, iş yerimin
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Hattım taahhüdü yakın zamanda... bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve uygun bir teklif sunulmadan, aylık 270 TL ödediğim tarifemin ücreti otomatik olarak 780 TL’ye çıkarılmıştır. Bu
Vodafone mobil hattımda 5g aktif edildikten sonra Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’nde internet performansım ciddi şekil...de düştü. Telefonda genellikle iki diş çekiyor ve internet hızı aşırı derecede yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 4.5G kullanırken internet hızım en azı
"Kentpark AVM bayinin anlamsız saçma sapan davranışı sebebiyle tüm firmayı sorumlu tutmuyorum. Kızılay gama bayi Ayşin hanım sorunu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Bir bayi kötü davranışta bulunurken diğer bayi işini önemsiyor ve hakkını veriyor. Gama bayi çalışanı Ayşin hanım kurumsal firmaya yakışan bir tavır gösterdi. Sağ olsun"
Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Vodafone bayisine, şirket hattımı bireys...el hatta taşımak için gittim. İşlemi nazikçe iletmeme rağmen çalışanların a
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternetim çok yavaş olduğu için sayfalar çok geç yük...leniyor, düzgün bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun yüzünden günlük işlerimi dahi yapmakta zorlanıyorum. Bu problem özellikle evimdeyken y
Vodafone kurumsal hattım üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan Doruk İletişim bayisinden... Techo Slim 5g marka telefonu aldım. Bana telefona ait peşin fiyatın 20.000 TL olduğu söylendi; ancak daha sonra faturaya vadeli olarak 31.250 TL yansıtıldığını gördüm. Yani telefo
Ankara Yenimahalle Söğütözü Mahallesi Adalet Sokak’ta bulunan Ankara Neorama İş Merkezi’indeki iş yerimizde, Vodafone ha...ttımız tüm katlarda sorunsuz çekmesine rağmen 20. Kattaki ofisimizde çekmemekte ve sinyal alamamaktayız. Yaklaşık 8–9 aydır, yani 2025 Mayıs aylarından bu yana bu sorun aynı şekild
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 6. Cadde ve çevresinde hattımda uzun süredir cid...di şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi doğrudan olum
Vodafone hattım üzerinden Aralık ayında Ankara Kızılay bölgesindeki bir Vodafone bayisinden ek taksitli telefon aldım. S...onrasında yurt dışına çıktığım için hattımı ve taahhüt süremi düzenli olarak takip edemedim. Taahhüdüm bitmiş ve bana cihazın kalan tüm taksitleri tek bir faturada yansıtılmış. 28.
Vodafone mobil hat üzerinden Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir inte...rnet hızım 1.3 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne düzgün iş yapabiliyorum ne d
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’dan Ankara Elmadağ’daki bayiden Ocak ayında kendi adıma yeni bir h...at aldım. Bana bu hattın sıfır olduğu ve daha önce hiç kullanılmadığı söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
