Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Ankara

1.316 Şikayet
52100
(42.693 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bayisi Yanlış Bilgi Vererek İşlem Yapıyor!

profile
İbrahim
23 saat önce
-

Ankara Forum'daki Vodafone bayisinden akıllı çocuk saati almak üzere gittim. İki adet saat gösterildi ve biri için 270 TL, toplamda ise 3240 TL fiyat bilgisi verildi. Diğer saat için ise 350 TL fiyat söylendi. Daha sonra sisteme baktığımda 350 TL olan saatin fiyatının 500 TL'ye çıktığını gördüm ve b...

Vodafone Kurumsal Hatta Geçiş Yapamıyoruz!

profile
Gizem
1 gün önce
1

Vodafone kurumsal hatta geçmek istiyorum fakat tam 15 gündür Ankara da hangi firmayı arasam açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Şikayet oluşturuyorlar ve telefondan yardımcı olamadıklarını söyleyip bana Ankara'da ki bazı kurumsal hat şirketlerinin numarasını veriyorlar. Aradığım her numara ya aç...

Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu

profile
Ayşenur
1 gün önce
79

2 yildan fazla şebeke ile ilgili sorun yaşıyorum. Ne ben karşı tarafı duyuyorum ne onlar beni. Sürekli tekrar tekrar arama yapmak durumunda kalıyorum. Evimde Wi-Fi olmadığı için mobil veriye ihtiyacım oluyor. Tarife olarak fazla olduğu için çekmemesine rağmen kalmayı seçtim Vodafone da. Ama tarifemi...

Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu
Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu
Vodafone Memnuniyetsizlik Şebeke Sorunu İnternet Sorunu
+3

Vodafone Şebeke Sorununun Çözülmemesi

profile
Ahmet
1 gün önce
112

Vodafone hattım Ankara'nın merkezinde şebeke sorunu yaşıyorum. Normal şebeke aramalarımda ve internet aramalarımda sürekli kesintiler meydana geliyor. Defalarca sorunu bildirmeme rağmen, kayıt alındığı belirtiliyor. Klasik telefon ayarları yapılıyor, fakat değişen bir şey yok. Aylardır çalışma yapıl...

Vodafone Baz İstasyonu Yetersizliği

profile
Yücel
2 gün önce
27

Türkiye'nin en kötü operatörü Vodafone! İstanbul'umuzun güzide ilçesi Sancaktepe'de ikamet etmekteyim. Yaşadığım sitenin etrafında dahi yürürken iki sabit farklı noktada telefon konuşmalarım kesilmektedir. Aracımla Sultanbeyli kavşağından çıkarak Ankara istikametine giderken aynı şekilde telefon k...

Vodafone'u Kurumsal İşini Yapmıyor

profile
Faruk
3 gün önce
130

Vodafone kurumsala Air 5493****38 numaralı alarm için kullanılan data hattımı 2 yıldır iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri kurumsal hat olduğu için işlem yapmıyor diyor ki şubeye git. Eskişehir ili içerisinde bütün şubeler kurumsal işlem yapmadığını söyleyip başından atıyor. En son Ankara'ya g...

3

Vodafone Personelin Kötü Davranışları

profile
Ayşegül
3 gün önce
25

Vodafone müşterisi olarak Kırşehir merkezdeki (Ankara Caddesi, Başkan Elektronik) mağazasına giderek faturamın neden yüksek geldiğini, bu paket üzerinden taahhüt yapmadığımı ve nasıl olduğunu öğrenmek istedim. Ancak mağazada bizimle ilgilenen personel, bağırarak ve azarlayarak 'Siz anlamıyorsunuz' d...

Vodafone Personelin Kötü Davranışları

Vodafone Parlak İletişim Şikayet

profile
Selami
5 gün önce
62

Öncelikle merhabalar, 0544********19 numaralı hattım habersizce üzerime açılmış ve bundan benim haberim yoktur. Bu işlem Parlak İletişim Ankara Çankaya Umut Mahallesi Bağlar Caddesi No: 59 adresindeki şubeden kaynaklanmaktadır. Bana 0535********64 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Bu şube hakkınd...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

profile
Seda
6 gün önce
159

"Teşekkürler"

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tobi'den başka bir irtibat seçeneği bulunmuyor. İnternet çok yavaş, sürekli donma problemi yaşıyorum. An...

1

Vodafone Hat Taşıma İşlemi

profile
Ali
6 gün önce
129

İki gün önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Evin içerisinde, çekim gücü olan bir yer bulabilmek için oda oda geziyorum. Evi geçtim, Ankara Kızılay gibi bir merkezi noktada bile donarak video izliyorum; çünkü sinyal gücü tam görünmesine rağmen hizmet kalitesi beklediğim gibi değil. Geçtiğim operatörü öz...

3

Vodafone Şebeke Sorunu Nette Ve Aramada Yaşanan Kesinti Sorunu

profile
Nazan
1 hafta önce
143

İki haftadır Ankara merkezde Vodafone hattında sorun yaşıyorum. Fatura parasını bu yetersiz hizmet için mi ödüyorum anlamıyorum. Şikayet ettiğimde sorun olmadığı söyleniyor. Ancak internet ve konuşma sırasında yaşadığım sorunlar devam ediyor. Eşimle 15 kez kesilen görüşmemizin fotoğrafını da ilettim...

5
Çözüldü

Vodafone İnternet Çekim Sıkıntısı

profile
Neşe
1 hafta önce
78

"Teşekkürler"

Vodafone'da çekim gücü ve internet sıkıntısı içindeyiz. Ankara Gölbaşı'nda sürekli çekim kalitesinde sıkıntı yaşanıyor; konuşmalarımız aksamakta, inte...

5
Çözüldü

Vodafone Ankara Keçiören Şebeke Yok

profile
Merve
1 hafta önce
192

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Mobil şebekenin internet, arama gibi hizmetleri Ankara Keçiören merkezinde hiç çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak bile çok zor oluyor; s...

1

Cayma Bedelsiz Vodafone'da Taahhüt İptali

profile
Ezgi
1 hafta önce
81

Operatörümü değiştirmek için 2023'te Vodafone'la görüşmeye başlamıştım.Vodafone'a geçerken çekim problemi endişem olduğunu belirttiğimde böyle bir sorun yaşamam halinde herhangi bir ceza ödemeden taahhüt sonlandırabileceğim beyan edilmişti.Neticede 12.09.23 tarihinde Vodafone'lu oldum. Ankara Çankay...

Vodafone Ve Turkcell Operatörlerinden Şikayetçiyim

profile
Durmuş
1 hafta önce
71

Bulunduğum konumda, yani evimde (Yıldız Mahallesi Hamzalar Küme Evleri Sokak No: 3 Beypazarı/Ankara) adresinde ikamet etmekteyim. Ne telefon hattı ne de internet çekmiyor. Bunun için Vodafone ve Turkcell operatörlerinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Vodafone Ve Turkcell Operatörlerinden Şikayetçiyim
Vodafone Ve Turkcell Operatörlerinden Şikayetçiyim

Vodafone Hat Çekmiyor, Sosyal İndirim Uygulanmıyor.

profile
Ali
1 hafta önce
248

Yaklaşık 5 gün önce hattımı Vodafone taşıdım. Yaşadığım bölge Ankara Kızılcahamam Taşlıca Mahallesi ve bu bölgede kesinlikle Vodafone çekmiyor, günlerce telefonumu kullanamadım. Yasal hakkım olan cayma hakkım için müşteri hizmetlerini aradım ama bağlanılmadı. Uygulamadan baktığımda 5 günlük hatta 26...

1

Vodafone Hatlar Çekmiyor

profile
Önder
2 hafta önce
149

Ankara Keçiören Yayla Mahallesi'nde Vodafone hatlar ile konuşmak artık imkansız, arayanlar ulaşamıyor, biz de kimseyi arayamıyoruz. Ankara'nın göbeğinde maalesef mağdur olduk acil çözüm istiyoruz. İletişim hakkımız elimizden alındı maalesef.

Vodafone Baz İstasyonunda Kesinti Yaşanması

profile
Umut
2 hafta önce
105

Ankara Polatlı Yüzükbaşı Mahallesi'nde bulunan baz istasyonumuzda gün içerisinde 2 ila 3 saat kesintiler oluyor. Telefon hiçbir şekilde çekmiyor. Genel olarak elektrik kesintilerinden sonra yaşanıyor. Mevcut arızanın giderilmesi hususunda bilginize sunarım.

Vodafone Şebekesi Hiçbir Yerde Çekmiyor!

profile
Hande
2 hafta önce
525

Vodafone'da artık lokasyon fark etmeksizin şebeke sorunu yaşıyorum. Eskiden de şebeke sorunu bariz olan bir markaydı ancak son birkaç aydır asla ve asla hiçbir yerde çekmiyor. Instagram'dan bir videoyu uc kere yenileyerek izliyoruz. Telefon konuşması durduk yere kesiliyor. Ankara - İstanbul treninde...

Vodafone Şebekesi Hiçbir Yerde Çekmiyor!

Vodafone Yolunda A. Ş

profile
Erol
2 hafta önce
114

Bayiden teslim almadığım kutudan bozuk çıkan saati iade almadılar. Saat bayide faturasını 3 aydır alamıyorum, 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. 3 tane Vodafone hattım var, faturalarını ödemeyeceğim. Vodafone, yoluna çıkmış, markası ne olduğu belli olmayan saati tavsiye ediyor; kutudan bo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör