to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma faturaya ek olarak 06.06.2026 tarihinde Samsung s25 fe marka cihaz siparişi verdim. 12.06.2026 tarihind...e Ankara Çankaya’daki adresime kargo teslim edildi ancak paketin içinden telefon çıkmadı. Buna rağmen yaklaşık 48.000 TL bedelli cihaz taksitleri faturama yansıtılıyor ve telefonu
Vodafone hattımı Ankara Keçiören İlçesi Esertepe Mahallesi 312. Sokak ve çevresinde kullandığımda yaklaşık 2–3 yıldır kr...onik bir çekim ve kapsama sorunu yaşıyorum. Bölgede telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor veya karşıdan gelmiyor, mobil internet ise (4.5G/
"Vodafone çözüm merkezinden arayan ve hızlıca bir şekilde sorunlarımı çözen imran hanıma teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1366.... Cadde’de bulunan işyerimde kullanıyorum. Bu süre boyunca hem telefon görü
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Saraycık TOKİ 6. Bölge 1. Etaplarda Vodafone hattı maalesef hiç sağlıklı çekmiyor. Hat ...alındığı günden itibaren hem telefonla aramalarda hem de mobil internette sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi, işlerimi ve acil durumlarda haberleşme imkan
Vodafone faturalı hattım için her şey dahil bir tarifeye geçtiğim söylendi ancak son bir yıldır neredeyse her ay farklı ...tutarlarda fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Tarifem ilk başladığında aylık 158 TL olarak devam etti, daha sonra 195 TL oldu. Taahhüt sürem dolunca bu kez 295 TL’ye yenilendi. T
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Hazir...an’da sona erdi ve sonrasında tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları aşırı
Vodafone üzerinden mobil imza almak amacıyla online başvurumu ve e-devlet onayımı eksiksiz şekilde tamamladım. Sistem ta...rafından sürecin bittiği ve istediğim herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı teslim alabileceğim belirtildi. Ancak bu adımdan sonra tam anlamıyla bir kurumsallık dışı fiyasko
5498****83 numaralı Vodafone şirket hattımı bireysel hatta çevirmek için yaklaşık bir haftadır işlem yaptırmaya çalışıyo...rum ancak halen sonuç alamadım. Hattımın 10 Temmuz tarihinde kapanacağı bilgisi verildiği için ciddi bir mağduriyet yaşama ihtimalim var. Şirketimin bu konuda Vodafone nezdinde açt
Vodafone hattım olan 0538********95 numaralı hattım için 18.04.2025 tarihinde online olarak kurumsal hal tarifesine geçi...ş başvurusu yaptım. Başvurudan sonra adresime gelen kuryeye talep edilen tüm belge ve evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Bu işlemlere rağmen 09.06.2026 tarihinde hattımın ek
Vodafone mobil internet hattımda uzun süredir her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ankara İstanbul yo...lu güzergahında her gün otobüsle yolculuk yapıyorum. Özellikle Yenimahalle mevkisinde Çiftlik TOKİ konutları ile Çiftlik kavşağı arası, ayrıca Etimesgut’ta Optimum AVM ile Koçtaş a
Vodafone hattımda internet aşımı nedeniyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geçen aya ait faturama 2.460 TL tutarı...nda ücret yansıtıldığını, bu tutarın da hesabımdan direkt olarak çekildiğini fark ettim. Ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde kota dolumu veya aşımına dair tarafıma bilgi verilme
Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra ilk 2–3 ay herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2026 Mayıs sonundan bu yana Ankar...a Etimesgut bölgesinde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Red tarifesini kullanıyorum ve bulunduğum bölgede hem çekim kalitesi çok düşük, hem de mobil internet neredeyse
Eşim adına kayıtlı bir numarayı Vodafone’a taşıma işlemini 02.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile telefon üzerinden... başlattık. Taşıma işlemi sırasında bize kurye ile sim kart ve evrakların teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından kurye beni telefonla arayarak sim kart ve belgeleri 24.07.2026
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İş yerim A...nkara Pursaklar’da bulunuyor ve hattım çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Reklamlarında en iyi çekim gücüne sahip olduklarını s
"Ücreti iade ettiler teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Ankara... Çankaya’da kayıtlı hattıma ait, son ödeme tarihi 6 Temmuz olan Haziran ayı
"İlginiz için teşekkürler"
04/07/2026 tarihinde e-sim almak için Vodafone Arslanlar Şenlik, N*** P****... CD. No:30, 06310 Keçiören/Ankara mağazasını ziyaret ettim. İşlem sırasında
Vodafone faturasız hattım bir süredir kısıtlı ve arama yapamadığım için tl yüklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ha...ttıma Vodafone.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplamda 320 TL yükleme yaptım ancak tüm bu yüklere rağmen hattım hâlâ kısıtlı ve arama yapamıyorum. Ankara Keçiören’deyim ve sor
"Müşteri hizmetleri aradı. Konuştuk, konuyu değerlendirdik. Sorun çözüldü ancak aynı sorunlar yaşanmaması için gerekli adımlar Vodafone tarafından atılmalı"
2 Temmuz Perşembe günü saat 11.30 civarında Bimcell hattımı Vodafone’a taşı...mak için Keçiören’de Kızlarpınarı Caddesi üzerindeki Vodafone ana bayisine
Ankara ili Bala ilçesi Kesikköprü Mahallesi baraj lojmanlarında Vodafone hattı uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bölg...ede bulunduğum süre boyunca telefonla konuşma, internet kullanımı gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu nedenle hattım olmasına rağmen kullanamadığım için farklı bi
"Problemim kusursuz bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Vodafone’a yeni bir faturalı hat açtırdım, hattımın kullanıma açılmasının ü...zerinden henüz 15 gün bile geçmeden aldığım hizmetten memnun kalmadığım içi
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için aylık ...net 132 TL, tüm vergiler dahil 159 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönem
534... 1851 numaralı Vodafone hattımı Saraycık Mahallesi 1646. Cadde tms 1-2 TOKİ Sincan / Ankara adresine taşındıktan s...onra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet erişimi sağlayabiliyorum; bulunduğum noktada hat tamamen çekmiyor. Müşter
Vodafone hattımda uzun zamandır Ankara Yenimahalle Ergazi Mahallesi’nde mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölg...ede mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler
"Birgül hanıma çok teşekkür ederim. Süreç başından beri aldığım en kapsamlı değerlendirmeyi sundu. Çok yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
