to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşteri hizmetlerine ve arıza giderilmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 15 gündür Ankara Nallıhan ilçesi Belenören ...Mahallesi’nde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla
"Benimle iletişime geçen beyefendi çok kibardı ve aklımdaki bütün soruları/sorunları en güzel, anlayacağım bir şekilde açıkladı ve anlattı. Bu sorun da çözüldü teşekkür ederim."
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
30 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 12 gün önce Ankara Yenimaha...lle’de kurye gelip evrakları teslim aldı ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı, sistemde hâlâ süreç devam ediyor görünüyor. Aynı şekilde ikinci hattım için de başvuru
14.06.2026 tarihinde saat 18:20’de Ankara Anatolium AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisi kardeşim İletişim’de (fiş no:... 009), Vodafone hattıma ait fiziki SIM kartımı eSIM’e çevirdim. Bu işlem için hattım 5071****56 üzerinden benden 500 TL tahsil edildi; ancak işlem öncesinde tarafıma herhangi bir ü
Vodafone mobil hattımı Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde son bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü o kad...ar zayıf ki hem arama hem SMS hem de mobil internet tamamen kullanılamaz durumda, çoğu zaman telefonumda hiç şebeke görünmüyor. Günlük işlerimi, acil görüşmelerimi bile yapamıyorum
08.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Gimsa AVM’deki Vodafone bayisinden faturalı, sıfır diye tarafıma satılan h...attın aslında daha önce kullanılmış olduğunu sonradan fark ettim. Hattı kullanmaya başladıktan sonra farklı kişilerden indirim mesajları ve grup davetleri gelmeye başladı ve bir an
Vodafone 5g redbox ev internet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce Ankara Etimesgut’ta kullanmaya başladım. İlk günden beri ...internet bağlantısı son derece kesintili ve düzensiz çalışıyor, gün boyu rastgele kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman doğru düzgün internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defal
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptığımdan beri mobil hattımda sürekli internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikl...e Ankara Beypazarı Hacıkara Mahallesi’nde mobil veri neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. 5g çekiyor olmasına rağmen hız testinde internet hızım 0.4 Mbps seviyesinde ç
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone kurumsal araç takip cihazı için sözleşme yaptım ve şu anda bu hizmeti Ankara Kazan’daki hat...tım/şirketim için kullanıyorum. Artık hizmeti sonlandırmak istediğim için sözleşmemin iptalini talep ediyorum. 01.04.2026 tarihinden beri defalarca Vodafone kurumsal hatta ulaşmay
Vodafone’a yaklaşık bir yıl önce geçiş yaptık. Geçiş aşamasında, Ankara’nın merkezi bir konumunda olmamıza rağmen yaşadı...ğımız çekim ve şebeke sorunlarının, bölgemize yapılacak baz istasyonu yatırımıyla giderileceği tarafımıza iletildi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, taahhüt süremizin sonuna gelmiş
Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve ba...ğlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem
"Ücret iadesi gerçekleştirildi."
Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’da bir Vodafone bayisinden Redbox hattı ve modem aldım. Bayiden alım yaptığım gün f...atura adresimin sistemde kayıtlı olmadığı söylendi ve bu nedenle bana hareketli modem almam gerektiği, sonradan sabit hale getirilebileceği bilgisi verildi. Ayrıca bu nedenle her a
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana teklif edilen “5G’ye Hazır ...10GB” tarifesine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Önceki taahhüdümün bitiş tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen, yeni tarifeye geçişimden sonra uygulamada taahhüdümün 2. Ayında oldu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, hatta bir buçuk aya yakındır Ankara genelinde ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sürekli kesilmeler oluyor, görüşmeler yarıda kesiliyor ve mobil internet ya hiç açılmıyor ya da sık sık kopuyor. Aynı sor
Vodafone’un internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati tarifesinin 60,9... TL olarak görünüyor olmasına güvenerek 08.06.2026 tarihinde Ankara Kentpar
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak Ankara ili Pursaklar ilçesi, Saray Cumhuriyet Mahallesi Kocatepe ...Caddesi’nde oturduğum bölgede yaklaşık 3 senedir internet neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Ankara Çankaya Maltepe Mahallesi’...nde bulunan iş yerimde hattı kullanmaya başladığım günden beri ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda ise sık sık kopmalar oluy
Vodafone Redbox aboneliğimi Ankara Etimesgut’ta kullanmak üzere, vergiler ve modem kullanım ücreti dahil aylık 1.699 TL ...sabit ücretle satın aldım. Bayi, bana tüm vergiler ve modem ücretinin bu fiyata dahil olduğunu, bu tutarın dışında ekstra bir ödeme yapmayacağımı belirterek satış yaptı. Ancak 07.
İstanbul Kartal Ankara Caddesi’indeki Vodafone Business bayisinden Redbox sınırsız internet hizmeti için başvuru yaptım.... Başvuruyu yaparken sınırsız, sabit adresli bir hizmet olarak işlem gerçekleştirildi. Bayideki görevli, adres kısmında bir sıkıntı olursa müşteri hizmetlerini arayarak adresimi gün
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında fatura aşımı olmaması amacıyla “du...rma özelliği/aşım paketi” satın aldım ve bu işlem için faturama 89 TL yansı
Yaklaşık bir aydır yeni taşındığım adreste Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamaktayım. Ankar...a Başpınar Mahallesi’ndeki ikamet adresimde bu süre içinde üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli benzer cevaplar verilerek sorunun çözüleceği belirtilmiş, ancak
"Teşekkür ederim."
6 Haziran 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Ankara Ulus Anafa...rtalar Caddesi’nde bulunan Vodafone şubesine gittim. Şubedeki bayan müdür,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
