Vodafone ankara

Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 5884) Sincan Organize Sanayi Bölgesi, Ahi Evran Mah., Artuklular Sok. 3/b, 06930 Sincan/Ankara adresindeki iş yerimde kullanıyorum. Red'li 50 GB tarifesindeyim ve taahhüt bitiş tarihim 06.07.2026’dır. Uzun süredir, gün içinde sürekli olarak ve özellikle 11:3...

Yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca Ankara’da, evde ve iş yerinde sürekli olarak internet kesintisi ve kopma sorunları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir problem yaşamamıştım. Özellikle sınırsız internet paketine sahip olmama ve aylık yaklaşık...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve o günden bu yana Ankara Altındağ bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hem sinyal tamamen gidiyor hem de internet hızım çok düşük oluyor. Sorun sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Vodafone müşteri hizmetler...

17.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, hattımı üzerime almak amacıyla babamla birlikte Ankara Çankaya’daki Vodafone Küçükesat şubesine (Barbaros, Esat CD. No: 62, 06680 Çankaya/Ankara, 0 (312) 417 26 28) gittim. İşlemimizi N**** isimli çalışan yürüttü. Ancak kendisi, işlemler boyunca son derece ...

15.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. 17.11.2025 tarihinde hattımın teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Sürekli sahada çalıştığım için teslimat günü tüm işlerimi aksatıp kargoyu bekledim, ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo şirketi son derece amatör;...

Vodafone Yalın Fırsat 30GB tarifesini Ankara’da uzun süredir kullanıyorum ve üzerime birden fazla Vodafone hattı kayıtlı. Şu anki tarife ücretim 250 TL iken, tarife sürem bitince devam etmem için 360 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Müşteri hizmetleriyle son 2 hafta içinde görüştüm ancak herhangi bir...

Kızım Beştepe Z****** Hanım Kız Öğrenci Yurdunda kalıyor ve yaklaşık 20 gün önce Vodafone’a geçiş yaptık. Geçiş yapmadan önce arkadaşları sürekli yurt gruplarında Vodafone’un çekmediğini ve bu nedenle geçiş yapılmaması gerektiğini söylüyorlardı. Ancak bu kadar büyük bir sorun olabileceğini düşünmemi...

Vodafone faturalı hattıma Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 2500 TL fazla fatura yansıtıldı. 10 Kasım’da SMS ile gelen faturayı incelediğimde, ek paket ücretlerinin faturama eklendiğini gördüm. Ancak, kullandığım tarifede limit sınırlıydı ve sözleşmemde böyle bir ek paket bulunmuyor. Üstelik bu ek pa...

Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve Vodafone hattımı iPhone 14 Plus cihazımda kullanıyorum. Uzun süredir, başkentin merkezinde olmama rağmen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefonum kullanılmaz hale geliyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve belirli aralıklarla te...

15.11.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Kardem Vodafone bayisinden hattımı fiziki sim karttan e-sim’e geçirilmesi için başvuru yaptım. Bayinin verdiği ilk e-sim arızalı olduğu için iptal edildi, ardından ikinci e-sim denendi fakat o da arızalı çıktı. Aylık üç işlem hakkı dolduğu için yeni bir işlem de y...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime birden fazla Vodafone hattı kayıtlı. Şu anda kullandığım Yalın 30GB tarifemin fiyatı 250 TL iken, bitmesine kısa bir süre kala bana yeni sunulan teklif 360 TL oldu. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek daha uygun...

Vodafone Red 15 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Engelli kartım olmasına rağmen hem sosyal destek paketinden yararlanamıyorum hem de diğer hattıma ait sim kart yedeğini almak istediğimde Ankara Dikmen bayiliği yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yapılabileceği söyleniyor, a...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone üzerinden kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte birçok problem yaşadım ve halen hattım taşınamadı. Başvurum sonrası herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek için 542’li müşteri hizmetlerinizi aradım, oradan 0212 919’lu ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara Gölbaşı’nda akşam saatlerinde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı kopuyor. Sorunu Vodafone’un dijital asistanı üzerinden defalarca ilettim, ancak sadece şebeke ayarlarının tekrar başlatıldığına dair ...

7 Kasım’da Vodafone’dan yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Teslimat adresim Ankara Güdül Yukarı Mahalle olarak belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 2025111178585590. Yaşanan gecikme nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...

15.11.2025 tarihinde Bakırköy ebim Telekom Vodafone bayisinde (fişte yazan adres: Hobyar Mah. Ankara Cad. No:57/a Sirkeci Fatih İstanbul, gerçek adres: Cevizlik, Taşevler Sk. No: 2/a, 34142 Bakırköy/İstanbul) yedek sim kart talebinde bulundum. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ayrıca tarif...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı zamanında ödüyorum. Ancak bu süreye rağmen cihaz puanım hala çıkmıyor. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Herha...