to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında kapattırdığım Vodafone hattıma, hattım kapalı olmasına rağmen iki-üç ay boyunca fatura gönderildi ve sonrasında adıma icra takibi başlatıldı (İcra Dosya No: 2023/37901). Hattım Ankara’da kullanılıyordu ve kapatma işlemini telefon görüşmesiyle gerçekleştirdim. Görüşmelerin kayıt altında ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken hattımı Turkcell’e taşımak için Ankara Özevler Vodafone bayisine başvurdum. Bayi tarafından bana yaklaşık 800 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 01.10-31.10.2025 tarihleri arasında hattımı taşıdıktan sonra tarafıma ...
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım, şikayetimi sözlü de ilettim. Hiç aklımda olmayan, diğer hattımın taahhüdünü yenilerken uygulanan makul tarife bu hattıma da uygulanarak, sorun temsilci tarafından pratik bir şekilde çözüldü, Kurumun ilgisine ve müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımına çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımın 6 GB’lik, 220 TL’lik taahhüt süresi 6 Kasım’da doluyor. Yeni dönem için ise bana 290 TL ve daha yüksek rakamlar teklif edil...
"Kolay gelsin"
Vodafone’da ailemle birlikte toplam 5 hat kullanıyoruz ve uzun süredir “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarifesindeyiz. Mevcut tarife ücretimiz 559 TL ik...
03.11.2025 tarihinde sabah saat 06:45’te, Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan 0543*****26 numaralı Vodafone abonesinin 30.946 TL tutarındaki borcunu ödedim. Ödeme işlemini Akbank Ankara Cebeci şubesindeki hesabımdan (IBAN son 4 hane: 4478) gerçekleştirdim. İşlem sonrası de...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasından kazandığım hediye çeklerinde sürekli olarak internet paketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hediye çekini kullandığımda, in...
Vodafone Bütçe Dostu 16 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin bu kadar çabuk bitmesi bana mantıklı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...
"Sorunum için bilgilendirme aldım. Teşekkür ederim."
Vodafone’da adıma kayıtlı üç hattım bulunuyor. Son olarak küçük kızımın kullanımı için aldığım kontörlü (önden yüklemeli) hattı, yalnızca okul çıkışın...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Ankara’da iki ayrı hattım bulunuyor. Her iki hattımın da taahhüt süresi bitmek üzere. Şu anda Red'li 30 GB tarifesini aylık 142 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhütlerim bitince kendime ve bütçeme uygun yeni bir tarife bulmak istedim ancak Vodafone müşteri hizmet...
Babam, Ankara ili Keçiören ilçesi Nuri Pamir Caddesi 31/A'da bulunan Vodafone bayisinden bir adet cep telefonu ve adaptör taksitle satın aldı. Ancak daha sonra, istemediği halde bir akıllı saat faturalanmış. Saat kendisine verilmemiş ve halen almadığı saatin taksitlerini ödemektedir. Ben bunu başka ...
"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Polatlı’da ikamet ediyorum ve hattıma her ay ...
"Teşekkürler çok memnum kaldım"
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve aylık 1011 TL fatura ödemem...
"Şikayetvar sitesine teşekkür etmek istiyorum çünkü firmanın kendisine 2-3 kez bildirim yaptığım halde buradaki şikayetimle işimi çözdüler. Firmaya kalsa iş daha uzardı"
Vodafone’dan yeni aldığım ve aktif ettiğim mobil imza hizmetiyle, yaklaşık 1 haftadır UYAP ve e-Devlet sistemlerine giriş yapamıyorum. Her iki platfor...
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Sınırsız” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Ancak Ankara Etimesgut TSK Yerleşkesi Ayyıldız Projesi’nde çalışıyorum ve burada hem internet hem de telefon hattım çekmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hattımı ve...
Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini yaklaşık 2 yıldır Ankara Etimesgut bölgesinde kullanıyorum. Hattım 15 Kasım 2025’e kadar taahhütlü ve aylık yaklaşık 110₺ ödüyorum. Ancak bulunduğum bölgede askeri havaalanı nedeniyle uzun süredir ciddi çekim gücü ve iletişim kopukluğu yaşıyorum. İnternet b...
Hizmet sağlamak istemeyen müşteri temsilcisi Vodafone Anatolium Ankara şubesine hat devir işlemi yapmak için cumartesi günü saat 17.30'da geldik ve te...
Vodafone faturalı hattımda Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 06.11.2025 tarihinde sona erecek. Şu ana kadar her ay vergiler dahil 132 TL ödüyorum ve mevcut tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, a...
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz ilgilendiler sorunumu hallettikleri için Vodafone a teşekkür ederim"
14/10/2025 tarihinde Ankara’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Sonrasında tarafıma 2.052,25 TL tutarında son fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdüm devam ettiği için cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ancak ben herhangi bir taahhüt yapmadığımı defalarca b...
Vodafone faturalı hattımı Ankara’da kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımda beklenmedik bir artış yaşanıyor ve son faturam 1374₺ olarak geldi. Fatura detaylarını incelemek için gönderilen fatura linki çalışmıyor, bu yüzden faturamı göremiyorum ve hangi kalemlerden oluştuğunu anlayamıyorum. Sorunun...
Vodafone faturalı hattımı Ankara Aziziye Mahallesi Refik Belendir Sokak’taki evimde kullanıyorum. Son 4 yıldır, evimde her gün düzenli olarak ciddi şe...
Vodafone faturalı hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL fatura ödüyordum. Ancak 31 Ekim tarihinde hesabımdan 2005 TL çekildiğini fark etti...
"Lgileri için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir 121 TL olan tarifemi kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir ay önce tarafıma yapılan bilgilendirme ile aynı tari...
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, Temmuz 2025’te Ankara Demetevler Vodafone bayisinden kapattırdık. Ayrıca babamın oğlu şehit olmuştur. Bayi çalışanları, ölüm ve Şehitlik durumu nedeniyle hattı kapattığımızda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını belirttiler. Ancak...
Arayan Kim 745 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.286 
Borç 4.158 
Cayma Bedeli 6.730 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.010 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.667 
Fatura 34.335 
Faturalı Tarifeler 16.603 
Faturasız Tarifeler 677 
FreeZone 1.865 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.500 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.747 
Hat Ücreti 581 
Hediye Çarkı 7.259 
İçerik Servisleri 2.255 
İnternet Paketi 3.596 
Kampanya 5.635 
Kolay Paket 3.072 
Mobil İmza 643 
Mobil İnternet 6.676 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.953 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 829 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 12.993 
Red Business 130 
Redbox 441 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.644 
Şebeke 7.851 
Taahhüt 9.918 
Tarife Değişikliği 15.577 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.065 
Yurt Dışı Paketleri 3.465 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.