Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu’da Vodafone Kapsama Çöküşü Seyahatlerim Tamamen Kesildi

Anadolu’da Vodafone Kapsama Çöküşü Seyahatlerim Tamamen Kesildi
44

Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem de mobil interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Bu bölgelerde telefonla sağlıklı iletişim kurmak çok zor, görüşmeler sürekli kesiliyor. İnternette ise takılmadan herhangi bir video ya da paylaşım izlemek, uygulamaları sorunsuz kullanmak mümkün olmuyor ve bu durum insanı bezdirecek seviyeye geliyor. Aynı yolculuk sırasında farklı operatör kullanan kişilerin hiçbir sorun yaşamadan konuşabildiğini ve interneti sorunsuz kullandığını defalarca gördüm.

Bu yaşadıklarım nedeniyle seyahatlerim adeta rezil oldu. Bu durumu özellikle bilginiz olması ve diğer kullanıcıların da haberdar olması için paylaşıyorum. Herhangi bir talepte bulunmuyorum, sadece Anadolu’da kapsama ve bağlantı kalitesinin Vodafone açısından ciddi şekilde yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. İlk fırsatta operatörümü değiştirmeyi düşündüğümü de eklemek isterim.

12 Haziran 09:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 09:39

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 16:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Ve Sesli Görüşme Kesintileri

212

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Önce internet kesintileriyle başlayan ...

Ankara’da Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Bağlantı Sorunu

80

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, hatta bir buçuk aya yakındır Ankara genelinde ciddi çekim problem...

Vodafone Çekim Sorunu Ülke Genelinde Kesintisiz Hizmet Talebi

375

Vodafone hattı kullanıyorum ve gittiğim hemen hemen her şehirde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dünya kadar para ödediğim ...

2 Destek

Antalya’da Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız Şikayeti

298

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle son bir aydır Antalya merkezde internet çekim kalitesiyle ilgi...

Ülke Çapında Vodafone Şebeke Ve İnternet Kalitesi Şikayeti

626

Yaklaşık on gündür Vodafone hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telef...

Video Şikayetler

Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri