Anadolu’da Vodafone Kapsama Çöküşü Seyahatlerim Tamamen Kesildi


Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem de mobil interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Bu bölgelerde telefonla sağlıklı iletişim kurmak çok zor, görüşmeler sürekli kesiliyor. İnternette ise takılmadan herhangi bir video ya da paylaşım izlemek, uygulamaları sorunsuz kullanmak mümkün olmuyor ve bu durum insanı bezdirecek seviyeye geliyor. Aynı yolculuk sırasında farklı operatör kullanan kişilerin hiçbir sorun yaşamadan konuşabildiğini ve interneti sorunsuz kullandığını defalarca gördüm.
Bu yaşadıklarım nedeniyle seyahatlerim adeta rezil oldu. Bu durumu özellikle bilginiz olması ve diğer kullanıcıların da haberdar olması için paylaşıyorum. Herhangi bir talepte bulunmuyorum, sadece Anadolu’da kapsama ve bağlantı kalitesinin Vodafone açısından ciddi şekilde yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. İlk fırsatta operatörümü değiştirmeyi düşündüğümü de eklemek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













