Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu’da Vodafone Kapsama Çöküşü Seyahatlerim Tamamen Kesildi

Anadolu’da Vodafone Kapsama Çöküşü Seyahatlerim Tamamen Kesildi
41

Yaklaşık on yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Özellikle son iki yıldır şehir dışı seyahatlerimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ankara, Yozgat, Sivas arası güzergahta, hızlı tren duraklarının bulunduğu tüm bölgelerde ve farklı Anadolu illerinde hem telefonla konuşmak hem de mobil interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Bu bölgelerde telefonla sağlıklı iletişim kurmak çok zor, görüşmeler sürekli kesiliyor. İnternette ise takılmadan herhangi bir video ya da paylaşım izlemek, uygulamaları sorunsuz kullanmak mümkün olmuyor ve bu durum insanı bezdirecek seviyeye geliyor. Aynı yolculuk sırasında farklı operatör kullanan kişilerin hiçbir sorun yaşamadan konuşabildiğini ve interneti sorunsuz kullandığını defalarca gördüm.

Bu yaşadıklarım nedeniyle seyahatlerim adeta rezil oldu. Bu durumu özellikle bilginiz olması ve diğer kullanıcıların da haberdar olması için paylaşıyorum. Herhangi bir talepte bulunmuyorum, sadece Anadolu’da kapsama ve bağlantı kalitesinin Vodafone açısından ciddi şekilde yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. İlk fırsatta operatörümü değiştirmeyi düşündüğümü de eklemek isterim.

12 Haziran 09:38 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 09:39

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Haziran 16:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Ve Sesli Görüşme Kesintileri

164

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Önce internet kesintileriyle başlayan ...

Ankara’da Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Bağlantı Sorunu

63

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, hatta bir buçuk aya yakındır Ankara genelinde ciddi çekim problem...

Vodafone Çekim Sorunu Ülke Genelinde Kesintisiz Hizmet Talebi

275

Vodafone hattı kullanıyorum ve gittiğim hemen hemen her şehirde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dünya kadar para ödediğim ...

1 Destek

Ülke Çapında Vodafone Şebeke Ve İnternet Kalitesi Şikayeti

626

Yaklaşık on gündür Vodafone hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telef...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri