Vodafone açma kapama

Vodafone’da iki adet hattım bulunuyor: 0542********51 ve 0541********95. 24 Temmuz’da Ziraat Bankası üzerinden 1.540,74 TL tutarında ödememi yanlışlıkla 0541********51 numaralı hatta yaptım. Aslında bu tutarı 0541********95 numaralı hattım için yatırmam gerekiyordu. Yanlış ödeme sonrası 40 gündür m...

Vodafone kurumsal hattımda, 62 12 ile biten numaram için 14.08.2025 tarihinde hatlarımın kısıtlanacağına dair SMS aldım. Ancak, SMS’te belirtilen tarihten bir gün önce, 13.08.2025’te hattım kısıtlandı ve bana haber verilmeden kapama–açma ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum. ...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beylikdüzü’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saat 7’den sonra ne telefonum çekiyor ne de internet hizmeti alabiliyorum. Konuşma yapabilmek için evden dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ile...

Vodafone faturalı hattımın faturasının son ödeme tarihini geçirdiğim için hattım kapandı. 1 Eylül Pazartesi günü saat 13:00 civarında internet bankacılığı üzerinden ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Şu anda Gürcistan Batum’da bulunuyo...

Vodafone Mobil İnternet. Youtube.com kısıtlı mod sorunu. Güvenli internet kapalı olmasına rağmen kısıtlı modu devre dışı bırakmak mümkün olmuyor. Kapatamıyorum. Wi-Fi ya da başka bir internet bağlantısında kontrol bende, açıp kapatabiliyorum. Vodafone Mobil İnternet kullandığımda ise doğrudan kısıtl...

15-25 Ağustos tarihleri arasında Tayland’a seyahatim öncesinde, Vodafone müşteri merkezine giderek 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Tüm işlemlerimi gitmeden önce tamamladım. Ancak Tayland’da bulunduğum süre boyunca hattım hiçbir şekilde çekmedi ve internet hizmetini kullanamadım. Defa...

Vodafone faturalı hattımda bugün mobil erişim noktasını aktif ettiğimde, bilgisayarım ve diğer cihazlarım Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak internete erişim sağlanamıyor. Aynı cihazlarla farklı bir operatörün hattıyla denediğimde herhangi bir sorun yaşamadan internete bağlanabiliyorum. Sorunun Vodafone h...

Vodafone Yanımda uygulamasında iPhone cihazımda yaklaşık bir haftadır çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum. Telefonumu kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok. Müşteri hizmetlerindeki tobi ile gö...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos 2025 tarihli faturama haksız bir şekilde 162 TL açma kapama ücreti yansıtıldı. Oysa hattımda herhangi bir açma veya kapama işlemi gerçekleşmedi, hattım şu anda aktif ve kullanımdadır. Toplam fatura tutarım 224 TL olup, bu tutarın 162 TL’si açma kapama ücreti olara...

Poco F7 Pro model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım günden beri sürekli yavaşlık sorunu yaşıyorum. Uygulamanın neredeyse tüm bölümleri çok yavaş açılıyor, özellikle tobi gibi bana o anda lazım olan kısımlar açılmıyor ve sürekli yükleniyor. Buna karşın reklamlar ise hemen açılıyor...

Vodafone FreeZone tarifesine geçtiğimden beri Gebze Kocaeli Mustafa Paşa Mahallesi 712/4 Sokak ve birçok farklı mahallede mobil internetim çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonda aç kapa yapmam ve bazı ayarları kontrol etmem söylendi, ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Herhangi bir ek...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 2250) yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir, Sancaktepe ve Çekmeköy bölgelerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Arama yaptığımda ilk denemede bağlantı sağlanmıyor, hat açılıp kapanıyor ve bu nedenle gereksiz yere kontör harcamak zorunda kalıyorum. Sorun ...

13.07.2024 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem evde hem dışarıda, otobüste sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve görüşmelerim kesik kesik oluyor. Hizmetin her saatte sorunsuz çalışması gerekirken bu temel ihtiyacım karşılanmıyor. Daha da...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Apple Watch Ultra 2 cihazımda Vodafone One Number uygulamasını 2 gündür aktif edemiyorum. Aktivasyon sırasında şifre girişinde sürekli olarak "Beklenmedik hata oluştu" mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat ...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve her ay ortalama 431,5 TL veya 439,25 TL fatura ödüyordum. Genellikle Wi-Fi üzerinden internete bağlanıyor ve sosyal medya uygulamalarında (Facebook, Instagram) sınırsız kullanım hakkım olduğu için internet aşımı beklemiyordum. An...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce işim gereği sınırsız sosyal medyalı bir tarife kullanıyordum, ancak yaklaşık 9 aydır sabit bir işe geçtiğim için fazla internet kullanmıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem kendim hem de adıma kayıtlı toplam 3 hat için daha düşük ve kullanıma uygun teklifler ta...

Yaklaşık 3 aydır (Haziran 2025'ten bu yana) Düzce Gümüşova Fatih Mahallesi'nde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde ve sokağın ortasında telefonum neredeyse hiç çekmiyor; internet bağlantısı zaten mümkün olmuyor. Biriyle konuşmak için evin içinde sürekli dolaşmak zo...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 0495) borcunu ödeyemediğim için son birkaç gündür günde 5 kereden fazla farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Aramalara cevap vermeyince bu sefer yakınlarımın numaralarına ulaşıp onları da arıyorlar. Bu durum gizliliğimin açıkça ihlal edilmesidir ve böy...

Vodafone hattım (+90 ***********58) ile ilgili olarak, mobil uygulamada borç gözükmediği için ödeme yapamadım. Daha sonra borcumu ödedim fakat hattım sınırlandırıldı ve ardından tekrar açıldı. Ancak, açma kapama bedeli olarak yaklaşık 180 TL ücret kesildi. Bu ücretin hangi gerekçeyle alındığını ve n...