to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası Mobil İnternet Erişimi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone FreeZone tarifesine geçtiğimden beri Gebze Kocaeli Mustafa Paşa Mahallesi 712/4 Sokak ve birçok farklı mahallede mobil internetim çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonda aç kapa yapmam ve bazı ayarları kontrol etmem söylendi, ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Herhangi bir ek ücret ödemedim fakat internet erişimim tamamen yok.
Sorunun bir an önce giderilmesini ve bulunduğum bölgede kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 3597.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
