Vodafone Borç Nedeniyle Yakınlarımın Aranması Ve Gizlilik İhlali

Vodafone hattım (+90 ***********58) ile ilgili olarak, mobil uygulamada borç gözükmediği için ödeme yapamadım. Daha sonra borcumu ödedim fakat hattım sınırlandırıldı ve ardından tekrar açıldı. Ancak, açma kapama bedeli olarak yaklaşık 180 TL ücret kesildi. Bu ücretin hangi gerekçeyle alındığını ve n...

Yakın zamanda Vodafone hattımı değiştirdim ve numaramı yeni aldım. Ancak numaramı değiştirmemin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, her hafta farklı numaralardan aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Özellikle Van, Hakkari gibi şehirlerden ve hatta Nijerya gibi yabancı ülkelerden de aramalar al...

Vodafone faturasız hattımın kapatılması için son 8 aydır 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talimat vermeme rağmen hattım kapatılmadı. Müşteri temsilcileri hiçbir gerekçe sunmadan işlemi gerçekleştirmedi ve sürekli oyalandım. Görüşmeler sırasında çalışanlar hattımın kapatıldığını ve ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır, aramadığım numaralardan “beni aramışsınız” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraların kesinlikle tarafımdan aranmadığını teyit ediyorum. Buna rağmen her gün ve farklı zamanlarda, farklı kişiler tarafından aranı...