to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online kanal üzerinden faturalı 20 GB tarifesine numara taşıma işlemi yaptım. Eski operatördeki hattım kapandı ancak Vodafone hattım 3 gündür hâlâ kapalı olduğu için hiçbir şekilde hat kullanamıyorum ve tamamen iletişimsiz kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bugün yaptığım son görüşmede en kısa zamanda benimle iletişime geçeceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ kapalı durumda. Bahsi geçen hattın numarası 5326****08, diğer numaram ise 5388****40’tır.
Hattımın acilen, herhangi bir ek işlem gerektirmeden kullanıma açılmasını ve bu süreçte tamamen iletişimsiz kalmam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde Turkcell’de bulunan 5513****25 numaralı hattımı Vodafone’a online hat taşıma işlemi ile geçirmeye çalıştım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez yanlış bilgilendirildim. 18.04.2026 tarihinde Turkcell tarafından hattım kapatıldı ancak Vodafone tarafında...
20.04.2026 tarihinde Turkcell abonesiyken numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. 23.04.2026 günü saat 14.40 itibarıyla yeni hattımı kullanabileceğime dair SMS geldi ve Turkcell hattım kapandı, ancak aradan saatler geçmesine rağmen Vodafone hattım bir türlü açılmadı. Hem bayi üzerinden hem de Vo...
18 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işlemim sonrasında hattım Vodafone’da aktif olmadı ve şu an yalnızca acil aramalar yapabiliyorum, normal arama, SMS ve internet kullanımı tamamen kapalı durumda. Eski operatörüm olan Turkcell hattım da aynı tarihte kapandığı ...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 10.03.2026 saat 19:40’ta geçişin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Belirtilen saatte Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım hiç çalışmadı ve o andan itibaren telefonda sürekli “servis yok” uyarısı görüyorum. Hem Vodafone müşteri hizme...
07.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçmek için Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hattım tamamen kapandı ve dünden beri ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum; hattım hâlâ aktif hale gelmiyor. Herhangi bir görüşme yapamayacak durumda olduğum iç...
Yorumlar