to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda normalde 300 TL civarında olması gereken faturalarım son dönemlerde 500–600 TL aralığında gelmeye başladı ve bu artışın nedenini öğrenemiyorum. Herhangi bir ek paket, servis ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu kadar yükselmesi beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen ya telefonlara cevap verilmiyor ya da aramalarıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Faturamın neden bu kadar yükseldiği hakkında net bir bilgi alamıyorum.
2126 numaralı müşteri kaydıma ait hattımda son aylardaki tüm faturaların detaylı olarak incelenmesini, haksız veya onayım dışında yapılan bir ücretlendirme ya da ek paket varsa bunların iptal edilmesini ve fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarifemin tekrar söz verilen tutar olan yaklaşık 300 TL seviyesine çekilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle...
Vodafone’a ait faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Önceden aylık faturalarım ortalama 300 TL civarında gelirken, yaklaşık son 4 aydır hiçbir paket değişikliği yapmamama ve ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu artışın nedenini öğrenmek için...
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4–5 aydır faturalarımda haksız bir şekilde artışlar yaşanıyor. Özellikle son 2 aydır herhangi bir ek hizmet almamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen faturam yaklaşık 300 TL civarındayken bir anda 1000 TL seviyesine çıkmış durumda. Detay...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturamın aşırı derecede yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceden çok daha makul tutarlarda gelen faturalarım son aylarda 500 TL civarına yükseldi ve bu artışın nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizm...
Yorumlar