to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay 501 TL fatura ödüyorum. Hem internet hakkım günlük kullanımım için yetersiz kalıyor hem de ...
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı hata fark edilip düzeltildi ve fazlasıyla ilgilenildi teşekkürler."
Vodafone’a yeni geçerek Vodafone Red Sınırsız GB tarifesine abone oldum ve yaklaşık 14-15 gündür hattı aktif olarak kullanıyorum. Ancak daha 15 gün bile olmadan ciddi şebeke ve internet problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok, internet...
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ilgilendi"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra 15 Kasım civarında müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçmek istedim. Telefonda görüştüğüm g...
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Her ay paketimden artan internetim olmasına rağmen, dün sabaha karşı hattıma 'İnternetiniz bit...
"Her şey için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Aralık’ta sona eriyor. Yeniden taahhüt için aradığımda, iptal birimi bana her yöne 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren paketi aylık 280 TL olarak sundu. Aynı operatörde kendi adıma kayıtlı başka bir hattımda ise 10 GB internetli bir paketi aylık 180 TL’ye kull...
Vodafone faturalı hattımda internet paylaşımı için tanımlı olan 15 GB hakkımı, faturamın başladığı tarihten sadece iki gün sonra, ilk kez bugün kullan...
"İşlem çözüldü"
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında paket değişikliği yapılmasına rağmen, faturamda herhangi bir düşüş olmadığını fark ettim. 22.09.2025 ...
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 03:22 ile 03:30 saatleri arasında, ben uyurken hatta 1,72 GB internet kullanımı olmuş gibi görünmekte. Bu saatlerde telefon başında değildim ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, sanki ben kullanmışım gibi tarifemdeki internet hakkım eks...
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Uyumlu 6GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 6 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS bul...
Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Eylül ayında, hattımda hâlâ 3 GB internet hakkım olmasına rağmen haksız şekilde 140 TL internet aşım bedeli yansıtı...
"Teşekkürler sorunumuz çok kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 210 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 29 Ocak’ta bitecek olması ...
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone FreeZone’lulara, tarifesindeki internet kadar ek internet verildiği kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ben de FreeZone’lu olmama rağmen bu kampanya kapsamındaki ek hediye internet hattıma tanımlanmadı. 2025 yılının 9...
Vodafone mobil hattımın son faturasında, Bütçe Dostu 20 GB tarifesi kullanmama rağmen haksız internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. 0***0201 ile biten hattıma, 12.12.2025 tarihinde saat 03.00 ile 07.00 arasında, ben uyurken ve evimde Wi-Fi bağlı olmasına rağmen kullanım yapılmış gibi gösteriler...
Vodafone faturalı hattımda 15 Kasım’dan itibaren yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım olması gerekirken, hatta sadece 16 GB internet, 800 dakika ve 200 SMS yüklemesi yapılmıştır. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da düzeltme ya...
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone 100 Mbps-D ev interneti ve Vodafone hatlarımızla ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hatay Defne’de ikamet ediyoruz ve deprem bölgesinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse hiç sağlıklı verilmedi. Bir gün internet gelip 20 gün internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. İnternet...
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu...
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Bu geçişten yaklaşık 20 gün sonra, hattıma 2.160 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, güya aşım yaparak internet kullandığım için bu faturanın oluştuğu söylendi. Ben normalde ayd...
"Satın Almış olduğum Ek Paketin Ücreti İade Edildi Teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan 09.12.2025 tarihinde saat 23:10’da “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paketi alırken sınırsız internet, dakika ve SMS’i dilediğim gibi k...
Vodafone hediye çarkını 12.12.2025 tarihinde faturalı hattım için çevirdim ve haftalık 3 GB internet kazandım. Saat 18:08’de hediyenin hattıma yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak 18:12’de “%80’ini kullandınız”, 18:13’te ise “paketinizi tamamen tükettiniz” şeklinde mesajlar geldi. Bu süre içerisinde t...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak; 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla ile sabit hatlarla sınırsı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
