Uygun Fiyatlı Red Veya FreeZone Tarifesi İçin Çözüm Sunulmuyor


Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone FreeZone’lulara, tarifesindeki internet kadar ek internet verildiği kampanyadan yararlanmak istiyordum. Ben de FreeZone’lu olmama rağmen bu kampanya kapsamındaki ek hediye internet hattıma tanımlanmadı.
2025 yılının 9. Ayında bu kampanya için Vodafone ile iletişime geçtiğimde, bana bu haktan yararlanmak için “uygun bir tarifeye geçmem gerektiği” söylendi. Ancak kampanya duyurularında FreeZone’lulara tarife fark etmeksizin bu ek internetin verildiği belirtiliyor, bu nedenle mevcut FreeZone hattımla kampanyadan faydalanmam gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, FreeZone’lulara tarifedeki internet kadar ek internet kampanyasından benim de faydalandırılmam ve hattıma bu ek GB’lerin tanımlanmasıdır.



Haziran ayında numaramı Vodafone’a, Kırmızı Fırsat 20 GB 2025 tarifesine taşıdım. FreeZone’lu olmama rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde ücretsiz ek paketlerim görünmüyor. Ayrıca sistemde FreeZone’lu olarak görünmüyorum ve bu nedenle ek haklarımdan faydalanamıyorum. Sorun...

Vodafone FreeZone 2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır ek GB internet paketlerinin sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siirt’te yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Fakat her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama ...

Yorumlar