to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti nedeniyle 130 TL’lik toplu bir kesinti yaşadım. Bu ücreti her ay düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, Temmuz ayında bankadan otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan toplu olarak çekildiğini fark ettim.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “size dönüş yapılacak” denilerek net bir çözüm sunulmadı.
Haksız yere yapılan bu toplu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
Vodafone’a ait faturalı hattımda Temmuz 2025 döneminde faturama “belgesel aboneliği” adı altında, onayım ve bilgim dışında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım ve böyle bir hizmeti satın almadım. Konu ile ilgili olarak Vo...
Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
Yorumlar