to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma 15 günlük sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım, ancak TikTok uygulamasını kullandığımda internet paketimden GB düşmeye devam ediyor. Tobi üzerinden sorgulama yaptığımda da paketim görünmüyor. Satın alma sırasında herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım ve ücret tahsilatı gerçekleşti. Paketin tanımlandığına dair mesaj ve internet kullanım detaylarına ait ekran görüntülerim mevcut.
Sorunun çözülmesini ve satın aldığım paketin doğru şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Hattım: 0545*****64.
Vodafone faturalı hattımda, TikTok uygulamasının internet paketimden düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, son 5 gündür TikTok kullandığımda internet paketimden GB eksiliyor. Bu nedenle internet paketim tamamen tükendi ve TikTok kullanabilmek için ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Sorunu fark ettiğim...
Sayın Vodafone yetkilileri, 13 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:15’te TikTok paketi satın aldım. 189 TL bakiyemden düşüldü, fakat paket ne mobil uygulamanızda görünmekte ne de aktif olarak tanımlanmış durumda. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde herhangi bir paket aktivasyonunun görünme...
22 Mart 2025 tarihinde Vodafone bayisinden 12 ay taahhütlü faturalı konuşma, mesaj ve internet hakkı içeren 237 TL ödemeli bir hat aldım. Nisan ayının başlarında Vodafone'dan arandım ve memnun olup olmadığım soruldu. Memnunum dedim ve kapattık. Ancak bana sormadan 5 GB ek paket tanımlamışlar. Aradım...
Vodafone Kolay Paketlerinden 15 günlük sınırsız TikTok paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra Vodafone tarafından 'Hattınıza tanımlandı' onayı mesajı aldım ve ardından TikTok uygulamasını kullanmaya başladım. Ancak 'İnternetiniz bitiyor' uyarısı ile fark ettim ki gün boyu kendi internet paketimden ...
12.07.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve 512 Red Sınırsız tarifesini kullanmaya başladım. Tarife kapsamında sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu belirtiliyordu ve özellikle TikTok’un da sınırsız olacağı tarafıma hem sözlü olarak hem de Vodafone’un sitesinde açıkça bildirildi. Ancak Ti...
Yorumlar