Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Taahhüt Edilen 1500 TL Migros Hediye Çeki Uygulanmadı

25 Haziran 13:0021

Vodafone’da faturalı hatta geçerek sınırsız tarife satın aldım. Bu tarifeye geçiş sırasında kampanya kapsamında 1500 TL Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeye geçiş yaptım ve ardından Vodafone’dan gelen SMS’te, 48 saat içinde hediye çekinin Vodafone Happy üzerinden hattıma tanımlanacağı bildirildi.

Ancak belirtilen 48 saatlik süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlaması yapılmadı, ne Vodafone Happy’de ne de başka bir kanalda bu çek görünmüyor. Kampanya kapsamında tarafıma açıkça taahhüt edilen 1500 TL Migros hediye çekinin, 5421****43 numaralı hattıma acilen ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

25 Haziran 15:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 15:48

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 18:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Migros Hediye Çeki Verilmediği İçin Vodafone’a Şikayet

21 Mart 20:56357

Vodafone faturasız hattıma 19 Mart günü saat 12.00 civarında Vodafone web sitesi üzerinden 1.150 TL ödeyerek kredi kartı...

Vodafone Yanımda Sınırsız Pakette 500 TL Migros Çeki Verilmedi

20 Mart 14:37442

20.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız paket satın aldım. Bu paketin açıklamasında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri